プリンターに接続できません-エラー0x00000002で操作が失敗しました
私のプリンターは、ワイヤレスネットワークを介してラップトップで動作していました.現在、印刷したり、プリンターに接続したりできません.まだネットワークに接続していますが、プリンターに接続できません.追加しようとすると、プリンター名が表示されて選択できますが、
エラー「Windowsがプリンターに接続できない」[エラー0x00000002で操作が失敗しました]を取得します.数か月前にWindows VistaからWindows 7に変更しましたが、それが違いをもたらすかどうかはわかりません(プリンタを使用して以来、少なくとも1回はプリンタを使用したと思います
変更).助けてください.
返信リスト(回答:10)
HI、
1.ネットワーク上の他のコンピュータとWindows 7コンピュータ上のファイルを共有することができますか?
2.ネットワーク上のすべてのコンピュータをどのように接続しましたか?
さまざまなversionのWindowsを実行しているコンピュータがネットワークの一部である場合は、ネットワーク上のすべてのコンピュータに同じワークグループ名を使用することが重要です.これにより、異なるversionのWindowsを実行して検出して検出することができます.
互いにアクセスする.デフォルトのワークグループ名はWindowsのすべてのversionでは同じではないことを忘れないでください.
Windows VistaまたはWindows 7を実行しているコンピュータでワークグループ名を変更するには
a.[スタート]ボタンをクリックして[コンピュータ]ボタンをクリックし、[プロパティ]をクリックしてシステムを開きます.
b.[コンピュータ名、ドメイン、およびワークグループの設定]で、[設定の変更]をクリックします.
c.[システムプロパティ]で、[コンピュータ名]タブで[変更]をクリックします.
d.コンピュータ名/ドメインの変更で、ワークグループで、使用するワークグループの名前を入力し、[OK]をクリックします.コンピュータを再起動するように求められます.
ファイアウォールがファイルとプリンタの共有を許可するようにしてください.与えられたリンクに従って、ネットワーク上で共有されるプリンタの設定を確認してください.
さまざまなversionのWindowsを実行しているネットワークホームコンピュータ
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7...
プリンタを共有する
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7/share-a-printer.
Azeez Nadeem-マイクロソフトサポート
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応答1# ->にスキップ2 #twntyfr申し訳ありませんが、混乱しています.
My Desktopには、モデムとワイヤレスルーターを持つハードラインインターネット接続があります.ラップトップはルータを介してインターネットに接続されています.ラップトップが属する無線ネットワークは、ルータ(検出された無線ネットワーク)と同じです.デスクトップ
はワイヤを介してプリンタに接続されており、ラップトップは無線で接続する必要があります.作業に使用されるプリンターとそれは利用可能なプリンターフォルダーに表示されますが、それを選択して何かを印刷しようとすると、エラーが発生してください(スプーラを再起動するように求められます).
トラブルシューティングツールは何も見つかりません.あなたは私のラップトップに作業するためにプリンタを作るための手順を通して私を歩くことができますか?
ラップトップには
Windows 7があり、デスクトップにはVistaがあります.
応答2# ->にスキップ3 #philbxjpNYFR7とほぼ同じ問題があります.問題を解決するために、上記の手順(およびWeb上で見つかったものも同様に)を試した後に問題が残っています.問題が残っています.共有プリンタを使用したシステムの後にのみ開始されたとき
添付はXPからアップグレードされました.これがWin7のバグであると締めくくることしかできません.作品に修正がありますか?
応答3# ->にスキップ4 #AzeezNこんにちはTwnyfr7とPhilbx、
プリンタの名前とモデル番号は何ですか?
今日の時点で、問題を解決するためにマイクロソフトによって解放された修正はありません.ただし、試してみる場合がある、いくつかのステップ/回避策があります. ステップ1:
Windows 7オペレーティングシステム用のVistaプリンタドライバをダウンロードして、インストールして実行することをお勧めします. 互換モード . ステップ2:
下のリンクで、Alan Morris(2009年12月21日、2009年12月21日8:20 AM)が提案した提案をたどることもできます.
https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/w7hardware/thread/348a088a-b37b-4b39-B391-C0E79B84CA82. ステップ3:
スプーラサービスをチェック:
a.[スタート]ボックスをクリックし、[検索]ボックスに「Services.MSC」と入力します.[サービス]で、[スプーラの印刷]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします.
c.[依存関係]タブをクリックします.最初のボックスには、プリントスプーラが起動するために実行されている必要があるすべてのシステムサービスが一覧表示されます.これらは依存関係です.
d.各サービスのメモを作成し、[OK]をクリックしてから、サービスがまだ起動されていない場合、印刷スプーラが依存する各サービスを開始します.サービスが開始されていない場合は、右クリックし、[プロパティ]をクリックして、起動タイプが自動であることを確認します.
Azeez Nadeem-マイクロソフトサポート
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早く.]
応答4# ->にスキップ5 #VascoDa 127Iveにも同じ問題がありました.Win7-64bitが別のWin7-64bit pcのプリンターに接続しようとしています.
「Windowsがプリンターに接続できません」
'エラーコード0x00000002'
何がうまくいったか:
コンピューターを右クリックし、[管理]を選択します
[サービスとApplication]をクリックし、[サービス]をクリックします.
[印刷スプーラー]までスクロールし、右クリックして[プロパティ]を選択します.
サービスを[停止]をクリックし、[サービスを開始]をクリックします.
「プリンタの追加」ウィザードを起動すると、うまくいきました！√
同じ問題がありますが、ひねりがあります.ホームワイヤレスネットワークに3台のコンピューターがあり、すべてWindows 7(64ビット)を実行しています.私は古いプリンターを交換する必要があり、ワイヤレス機能を備えたプリンターを入手することにしました.デルのデスクトップとソニーのVaioには問題がなかった
ラップトップ.しかし、私の子供たちが使用しているHP PCは、プリンターを検出できないと言っており、エラーコード0x00000002でインストールを停止しています.3台のコンピューターすべてにノートンのウイルス対策ソフトウェアがインストールされています.HPのファイアウォールの可能性があると思いました.Vasco DeGamaの治療法を試します
できる限り早くこちらに投稿しました.奇妙なことに、HPはプリンターを検出できないと言っていますが、デバイスのページにプリンターをリストしています.それが機能するかどうかを確認するために何かを印刷しようとしましたが、プログラムはドライバが欠落していると言いました.ドライバーをアップデートしてみましたが、
そしてWindowsは最新だと言った！
報告すべきことがあれば更新します.