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windows 10:コンピュータが頻繁にフリーズし、画面が表示される

qingyan受付中 最終更新日:2020-08-19 17:07

私のコンピューターは、1台のハードディスクと1台のメカニカルハードディスクを使用しています.コンピューターは、常時使用しても画面がフリーズしません.ほとんどの場合、ブラウザーやword<などの大きなプログラムを実行していません.のようなプログラム、またはデスクトップが一定時間アイドル状態になると画面がフリーズし、コンピュータをシャットダウンして再起動することしかできませんが、今日は使用中にEdgeを使用しています.フリーズ画面が2回連続して停止しました.コンピュータはAMDプラットフォーム上にあります.これは、昨日の死亡と今日のイベントログのブルースクリーンです.ガイダンスを教えてください、ありがとう

返信リスト(回答:9)

1 #
Mazda

提供されたブルースクリーンファイルによると、問題の原因は360AntiHacke、360AntiHijacの実行エラーであることが確認されています...

問題は、インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバーが原因である可能性があります.システムの下で関連ファイルのパスの場所を見つけ、その所有者とデジタル署名を確認することをお勧めします.システムの下で対応するソフトウェアApplicationまたはドライバーを見つけて、pauseできますこれを使用して、解決できるかどうかをトラブルシューティングするか、versionを更新または変更して効果を確認してください.解決できない場合は、サードパーティソフトウェアのカスタマーサービスに問い合わせてください...
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2 #
qingyan

こんにちは、青い画面で、小さなプログラムを使用するとき、または小さなプログラムを開くとき、または画面を開くとき、これは私が解決したもので、これが主にこの問題を解決するものです、私はオンラインに見える人を持っています.10016イベントまたは分散コムコンポーネント特権を招く可能性がありますが、このイベントは無視できることがわかりませんので、これに対処する方法がわかりません.クラウドファイルの上.クラッシュ時のイベントレコードdistributedcomに問題がある場合

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3 #
Mazda

10016イベントは、microsoftコンポーネントがDcomコンポーネントにアクセスするときに問題になります.詳細については、次のリンクを参照してください:

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4 #
qingyan

こんにちは、この凍結画面の時間を見ています.この状況に直面して、私は何をするべきですか?私はいくつかの提案をすることができますか?ありがとう

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5 #
qingyan
こんにちは、2つのsataコントローラと2つが異なります.ドライバファイル?なぜこれは?
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6 #
Mazda
問題に関しては、次の解決策を試してシステムコンポーネントを修復できます.
管理者のコマンドプロンプトで次のコマンドを入力します. Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
このコマンドは、すべてのシステムファイルをScanして公式のシステムファイルと比較し、コンピューターに不整合がないかScanします... Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
このコマンドは、前のコマンドの実行後にシステムファイルが破損していることが判明した場合に使用する必要があります... DISM/オンライン/Cleanup-image/RestoreHealth
このコマンドは、これらの異なるシステムファイルを公式のシステムソースファイルに復元します...
完了後に再起動し、次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOW

問題が解決しない場合は、現在のシステムの重要なデータ情報を事前に外部ストレージデバイスにバックアップしてから、システムをリセットして影響を確認することをお勧めします...

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7 #
qingyan

あなたが言ったこと、私は2つのsataコントローラがここに表示されるのか理解できませんか?

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8 #
Mazda

スクリーンショットによると、複数のデバイスがインストールされていると判断でき、デバイスマネージャーはシステムに上記のハードウェアデバイスが2つあることを自動的に認識します...

現在、これら2つのデバイスをすべてアンインストールしてシステムを再起動し、2つのデバイスがまだ認識されているかどうかを再度確認できます...

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9 #
qingyan

はい、私は2つのハードドライバを持っていますM.2のソリッド状態があります.しかし、システムは

を認識しません