windows 10 を起動し、再起動してシステムに入ると、ブルースクリーン
ZheZhiH 受付中
最終更新日:2020-11-02 07:25
windows 10
を起動してシステムに入るには、再起動するとブルースクリーンが表示される
返信リスト(回答:7)
1 #
Shawn
一般的に、ブルースクリーンの問題が発生した場合、分析のためにダンプファイルをアップロードする必要があります...次の方法を使用してダンプログファイルを収集できます...
コントロールパネルを開きます>システム>システムの詳細設定>システムの詳細設定>起動と障害回復>設定、デバッグ情報の書き込み>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、コンピューターを確認して再起動します...
次の方法も試すことができます従来のブルースクリーンソリューション:
1……Windowsのversionを最新versionに更新します……
2……サードパーティのセキュリティソフトウェアまたはドライバー更新ソフトウェアを介してドライバーを最近更新した場合、更新されたドライバを1つずつアンインストールし、再インストールするドライバの最新versionをデバイスブランドのWebサイトで見つけてください...
3.クリーンブートを試みて他のApplicationの影響を排除し、問題が存在するかどうかを確認してください...
1)デバイスのサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします...
2)「WindowsLogo key + R」を押して「msconfig」を実行します、[サービス]、[すべてのMicrosoftservices>Disable all]の順にクリックします...
3)[スタート]>[タスクマネージャーを開き、すべてのスタートアップアイテムを無効にします...br>https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
コントロールパネルを開きます>システム>システムの詳細設定>システムの詳細設定>起動と障害回復>設定、デバッグ情報の書き込み>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、コンピューターを確認して再起動します...
次の方法も試すことができます従来のブルースクリーンソリューション:
1……Windowsのversionを最新versionに更新します……
2……サードパーティのセキュリティソフトウェアまたはドライバー更新ソフトウェアを介してドライバーを最近更新した場合、更新されたドライバを1つずつアンインストールし、再インストールするドライバの最新versionをデバイスブランドのWebサイトで見つけてください...
3.クリーンブートを試みて他のApplicationの影響を排除し、問題が存在するかどうかを確認してください...
1)デバイスのサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします...
2)「WindowsLogo key + R」を押して「msconfig」を実行します、[サービス]、[すべてのMicrosoftservices>Disable all]の順にクリックします...
3)[スタート]>[タスクマネージャーを開き、すべてのスタートアップアイテムを無効にします...br>https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
3 #
Shawn
??????????????????????????
onedrive
????????????
5 #
Shawn
PROCESS_NAME:????
CURRENT_IRQL:0
ANALYSIS_SESSION_HOST:DESKTOP-ULBAJKS
ANALYSIS_SESSION_TIME:11-14-2019 19:22:57.0946
ANALYSIS_VERSION:10.0.18362.1 amd64fre
TRAP_FRAME:ffffab08be0071c0-(.trap 0xffffab08be0071c0)
?:?????????????????????????????????.
???????????????????????????.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffab08be007468
rdx=ffffd3888ad848cc rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8034029bdd5 rsp=ffffab08be007358 rbp=ffffab08be007930
r8=ff3fffffffffffff r9=ffffbd0f835b8000 r10=ffffbd0f835b83c0
r11=000000000000001b r12=000000000000140000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr ac po nc
nt?RtlInitAnsiString + 0x15:
fffff803`4029bdd5 803c0200 cmp byte ptr [rdx + ra x]?0 ds:ffffd388`8ad848cc=?
??????????????
LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff803403e35d6??fffff803403c14e0
STACK_TEXT:
ffffab08`be006f18 fffff803` 403e35d6:00000000`00000050ffffd388` 8ad848cc 00000000`00000000ffffab08`be0071c0:nt?KeBugCheckEx
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ffffab08
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` 40272eef:00000040
`5781ffff 00000000
` 0000000000000000
`00000000ffffd388
` 8ad848cc:nt
?MiSystemFault + 0x1d6866
ffffab08
`be007020 fffff803
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`000000c8 00000000
` 00000003ffffffff
`8000015000000000
` 00000001:nt
?MmAccessFault + 0x34f
ffffab08
`be0071c0 fffff803
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`56777f1b ffffab08
`be007458 00000000
`00000000ffffd388
` 89800101:nt
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ffffab08
`be007358 fffff803
` 56777f1b:ffffab08
`be007458 00000000
` 00000000ffffd388
`89800101ffffd388
` 00000000:nt
?RtlInitAnsiString + 0x15
ffffab08
`be007360 ffffab08
`be007458:00000000
`00000000ffffd388
` 89800101ffffd388
`00000000ffffd388
` 89800210:ArcCtrl + 0x7f1b
ffffab08
`be007368 00000000
` 00000000:ffffd388
`89800101ffffd388
` 00000000ffffd388
`89800210ffffd388
` 7f99df28:0xffffab08
`be007458
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:9c60eca6b26dddae8947604a118673483f36362c
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:d7cbfd2cef0f16f97bf33ad2cf33eeea3fbbc156
THREAD_SHA1_HASH_MOD:29bd8403488a0f8e4f5fa3e242612f60f4c88bdc
FOLLOWUP_IP
ArcCtrl + 7f1b
fffff803`56777f1b??
SYMBOL_STACK_INDEX:5
SYMBOL_NAME:ArcCtrl + 7f1b
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
MODULE_NAME:ArcCtrl
IMAGE_NAME:ArcCtrl.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:521460b2
STACK_comMAND:.thread;.cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:7f1b
FAILURE_BUCKET_ID:AV_R_INVALID_ArcCtrl?unknown_function
????????????????????????ArcCtrl.sys???
?????ArcCtrl.sys??????????????
7 #
Shawn
????????????????????????