windows 10 エクスプローラで特定のフォルダを開いたときのクラッシュの問題を解決するにはどうすればよいですか?

これまでこの問題に遭遇したことはありません.1903versionと1909versionに更新した後、問題が発生し始めました...エクスプローラーを使用して特定のフォルダーを開くか、コピー、削除、またはマウスでこのフォルダーをポイントしてください(推定これは、フォルダーのサイズと名前、およびパラメーターを読み取ることです)クラッシュして後退します...エラーモジュールを確認した後、KernelBase.dllとntdll.dllが2つの代替エラーです...解決方法がわかりません.フォルダを開くことができず、ファイルを取得できません...しかし、cmdを使用してコピーおよび削除コマンドを入力すると、コピーおよび削除できます...助けてください！再インストールしたくない！ありがとう！

エラーレポート1:

バグレポート2:

間違ったApplication名:explorer.exe、version:10.0.18362.449、タイムスタンプ:0xd3046e6b

エラーモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.18362.476、タイムスタンプ:0x83c3d83a

例外コード:0xc00000fd

エラーオフセット:0x0000000000028077

エラープロセスID:0xa3c

Applicationの起動時間の誤り:0x01d59b56d333a608

間違ったApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe

間違ったモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

レポートID:8f271720-c5e6-47dd-ac22-aa95daba663f

エラーパッケージのフルネーム:

Applicationに関連するエラーパッケージID: