Cyberlink 15でオーディオを録音できず、ムービーメーカーはデバイスからのデジタル入力を使用できません.

基本的に2つの問題がありますが、関連していると思います.Windows 10を現在のversionに更新しました.

ムービーメーカーを使用してVCRからの入力をキャプチャし、Cyberlink 15で処理してDVDを作成しようとしました.これらは、家族のイベントのホーム録画されたVHAテープです.ムービーメーカーは私のデバイス(Vidbox NW03)を使用しません.次のメッセージを受け取ります:

「申し訳ありませんが、ムービーメーカーは選択したデバイスからオーディオまたはビデオを記録できません.デバイスが適切にインストールされ、現在別のプログラムで使用されていないことを確認してから、再試行してください.」

これを修正するにはどうすればよいですか?

Cyberlink ver 15を使用していて、キャプチャモードで音声が聞こえません.音声のある他のキャプチャソフトウェアからビデオをインポートしましたが、Cyberlinkにインポートしても音声がありません.

プライバシー設定に移動し、ソフトウェアがビデオカメラとオーディオデバイスの両方にアクセスできることを確認しました.

提案やコメントは歓迎されます.