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しばらくUSBデバイスを接続すると、ブルースクリーンが発生する可能性があります...解決策はありますか?

YJIAO 受付中 最終更新日:2020-08-19 17:00

USBデバイスをしばらく接続した後、ブルースクリーンが発生する可能性があるようです...解決策はありますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Mazda

提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次の方法でdumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開く>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択すると、パスがデフォルトで選択され、確認してコンピュータを再起動します...
dumpファイルを取得するためにフォーラムのプライベートメッセージを介してご連絡しました.プライベートメッセージを確認するよう注意してください...
プライベートメッセージについては、フォーラムビューのプライベートメッセージの右上隅にあるアバターをクリックしてください.
応答1# ->にスキップ
2 #
YJIAO

こんにちは、次のリンクが私のdumpログファイルを共有しました

応答2# ->にスキップ
3 #
Mazda

今回提供したブルースクリーンファイルによると、問題の原因はAtihdWT6.sysの実行エラーである可能性があることが確認されました............

問題は、インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバーが原因である可能性があります.システムの下で関連ファイルのパスを見つけ、その所有者とデジタル署名を確認して、システムまたはドライバー、使用をpauseして解決できるかどうかを確認したり、versionを更新または変更して効果を確認したりできます.解決できない場合は、連絡してサードパーティソフトウェアのカスタマーサービスに相談することをお勧めします......