bsod:カーネルモードヒープの破損

MelsDee 受付中最終更新日:2020-10-28 15:13

私のコンピューター(2017、i7-7700 CPU @ 3,60GHz、32 GB RAM)には新しいSSDが搭載されているため(前のSSDがクラッシュした後)、BSODを取得し続け、常に同じメッセージが表示されます:KMHC.以前は1か月に2回、ほぼ1年間発生していました.

ショップでハードウェアをチェックしてもらい、PCU、RAM、ドライバ、SSDを自分でもう一度チェックしましたが、問題は見つかりませんでした.

Windowsが再インストールされました.

ください、誰か手伝ってくれませんか?

返信リスト(回答:7)

1 #

Vijay 2019-03-05 05:43

こんにちはMelsDees
クラッシュの日時に対応するフォルダのコンテンツを圧縮します.
onedriveまたは他のファイル共有サイトにコンテンツをアップロードして、問題を特定してください.

応答1# ->にスキップ
4 #
MelsDee 2019-03-06 20:28
こんにちはVijay

2 #

DaveM12 2019-03-05 05:41

こんにちはMelsDeesこれは通常、破損したデバイスドライバーが原因で発生します...
根本的な問題を診断するには、ミニダンプファイルを分析する必要があります:
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
そのフォルダーの内容を圧縮します
それらの圧縮に問題がある場合ファイルをデスクトップにコピーし、そこから圧縮します
zipファイルをクラウドにアップロード(onedrive、DropBoxなど...)
次に、zipファイルへのリンクをここに投稿してください...

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3 #
MelsDee 2019-03-06 20:23
こんにちは、デイブ

返信ありがとうございます.

5 #

DaveM12 2019-03-06 21:57

こんにちはMels
Bullguard Liteをアンインストールし、システムが安定しているかどうかを確認します.安定していない場合は、デバイスのサポートページに移動し、システムに推奨されるネットワークカードデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします...

応答5# ->にスキップ
7 #
MelsDee 2019-05-26 21:43
アドバイスをありがとう-Bullguardを追い出し、ポップアップし続けたBSODはごくわずかです.誤動作していたハードウェア(Wacomタブレット)が2番目の原因であることが偶然に判明し、それを交換したところ、約2か月間ブルースクリーンから解放されました.
-木をたたいてください.
メルディーズ

6 #

Vijay 2019-03-07 04:49

A.解析結果
kernel_mode_heap_corruption(13a)
kernel_mode_heap_corruption(13a)
kernel_mode_heap_corruption(13a)
kernel_mode_heap_corruption(13a)
image_name:tcpip.sys
kernel_mode_heap_corruption(13a)
kernel_mode_heap_corruption(13a)
kernel_mode_heap_corruption(13a)
Image_name:tcpip.sys
b.サードパーティのドライバ
NONE
C.勧告
1.システムの復元ポイントを作成して、問題が発生した場合に返却することができます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
が行われます.クラッシュを手に入れるときに、説明書を慎重にWindowsに戻す方法を慎重に読んでください.
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