Windowsセキュリティ "このWindowsdefenderを開くには新しいアプリが必要です"

rkaplan 受付中最終更新日:2020-10-28 13:43

件名のように、[設定]の[Windowsセキュリティ]ページで何かを開こうとすると、新しいアプリで開くように求められ、利用できるのはMicrosoftストア.「ウイルス&脅威対策」をクリックするとプロンプトが表示されます「このWindowsdefenderを開くには新しいアプリが必要です」と表示され、「Microsoftストアでアプリを探す」しか選択できません.Windowsセキュリティの他のメニュー項目をクリックしようとすると、同じプロンプトが表示されます. これは、数か月前にこのコンピュータを購入してから発生しています.すべてが最新です.下の画像:




返信リスト(回答:9)



1 # 
Patrici 2019-03-13 04:02 2



こんにちは、
これらのツールを実行してください
https://aka.ms/diag_apps10https://aka.ms/wudiag
トラブルシューティングの場合仕事が完了しなかった場合は、ストアをリセットすることもできます.これはかなり単純で、1つのコマンドを実行するだけで済みます.必要な作業は次のとおりです.

検索に移動し、「wsreset.exe」と入力します.
WSReset.exeを開き、プロセスを終了させます.応答1# ->にスキップ3 # 
rkaplan 2019-03-13 15:001
提案には感謝しますが、これは役に立たなかった.問題は、WindowsストアではなくWindowsセキュリティにあります.Windowsセキュリティでメニュー項目を開こうとすると、ストアでアプリを探すように求められます.ストア自体は問題ありませんが、

ただし.






2 # 
KapilAr 2019-03-13 13:50 1



こんにちはrkaplan2、
次の提案を試してください:
services.mscを実行してサービスマネージャを開きます.Windows Defenderサービスが開始され、自動に設定されていることを確認します.

次のdllファイルを再登録して、役立つかどうかを確認する必要がある場合があります.管理者特権のコマンドプロンプトでコマンドを1つずつ実行し、Enterキーを押します.

regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 Wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuweb.dll
regsvr32 atl.dll
regsvr32 mssip32.dll
regeditコマンドを実行し、次のキーに移動します.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows Defender
これらのDWordSの値が0:DisableAntiSpywareおよびDisableAntiVirus.

これが役立つかどうか教えてください！応答2# ->にスキップ4 # 
rkaplan 2019-03-13 14:581
だから私はコマンドプロンプトで管理者としてコマンドを実行し、次のものを登録しようとしている間にいくつかのエラーが発生しました:
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wucltui.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 WUWEB.DLL
これは私が遭遇したエラーのスクリーンショットの数をいくつかあります:




すべてのDLLファイルは正常に登録されました.
Regedit DWORDS値の下にある、それらは0です.まだWindowsセキュリティメニューのメニュー項目をクリックすると、Windows Storeでアプリを探すように促してください.私のコンピュータ
応答4# ->にスキップ8 # 
LaurenS 2019-06-03 11:26
私はこれらの提案で同一の初期問題と同一の同一の結果を持っています.
応答8# ->にスキップ9 # 
LaurenS 2019-06-03 11:511
再び.同じ症状、同じ結果の両方を試しました.Windowsストア以外からのインストールを許可するようにアプリの設定を変更しました.しかし、影響はありません.
応答2# ->にスキップ7 # 
LaurenS 2019-06-03 11:15
4は2つの異なるエラーで失敗しました:
regsvr32 wuaueng.dll:エントリポイントが見つかりません....wuauend.dllが有効なDLLであることを確認してください...
モジュールXの読み込みに失敗しました...指定されたモジュールが見つかりませんでした
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 wuweb.dll
新しい(2019)Dell Latitude 3390






5 # 
Patrici 2019-03-14 03:01 1



こんにちは、
Windowsセキュリティに問題があることはわかっていますが、私が提供したのはその問題に対する既知の修正です.

SFCとDISMでシステムファイルを修復するためにTRy.
1-[スタート]ボタンを右クリックし、[Windows PowerShell(admin)]または[コマンドプロンプト(admin)]を選択します.

2-このコマンドを実行して、システムファイルの損傷を修復します
sfc/scannow
3-次に、このコマンドを実行してシステムの状態を確認します
dism/online/cleanup-image/restorehealth応答5# ->にスキップ6 # 
rkaplan 2019-04-04 08:42
完了、まだ問題は解決していません.確認と復元はどちらも問題なく完了しました.