ブルースクリーンが表示されますが、このdmpコンテンツは問題を示していますか?
11/28の夜にpowerpointとWordを使用すると、突然ブルースクリーンが表示されました.
11/29今朝は正常に使用できますが、正午に突然画像が表示されなくなり(画面に信号が表示されません)、キーボードのnumlock
スイッチライトもオフになりますが、ホストの電源ライトはオンになります...…
強制シャットダウンしてから再起動すると、通常どおりログインできます(エラーメッセージは表示されません)......
青い画面が12月2日に再び表示されます
11月中旬(14日頃)にWin10
の自動更新があり...最近、新しいソフトウェアとハードウェアがインストールされていないため...
2:kd>
!analyze-v
**
*バグチェック分析
*
**
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M(1000007e)
これは非常に一般的なバグチェックです.通常、例外アドレスは正確に指摘します
問題の原因となったドライバ/機能.このアドレスを常にメモしてください
このアドレスを含むドライバ/イメージのリンク日付と同様.
いくつかの一般的な問題は例外コード0x80000003です.これは難しいことを意味します
コード化されたブレークポイントまたはアサーションにヒットしましたが、このシステムはブートされました
/NODEBUG.開発者が持ってはならないので、これは発生するはずがない
小売コードにハードコードされたブレークポイントが...
これが発生した場合は、デバッガが接続されていることを確認し、
システムは/DEBUGで起動されます.これにより、このブレークポイントが
ハプニング.
引数:
Arg1:ffffffffc0000005、処理されなかった例外コード
Arg2:fffff8035f4cde40、例外が発生したアドレス
Arg3:ffffa28993aa99a8、例外レコードアドレス
Arg4:ffffa28993aa91f0、コンテキストレコードアドレス
デバッグの詳細:
KEY_VALUES_STRING:1
キー:AV.Fault
値:読み取り
PROCESSES_ANALYSIS:1
SERVICE_ANALYSIS:1
STACKHASH_ANALYSIS:1
TIMELINE_ANALYSIS:1
DUMP_CLASS:1
DUMP_QUALIFIER:400
SYSTEM_MANUFACTURER:Dell Inc.
SYSTEM_PRODUCT_NAME:OptiPlex 5050
SYSTEM_SKU:07A2
BIOS_VENDOR:Dell Inc.
BIOS_VERSION:1.7.7
BIOS_DATE:2017年12月10日
BASEBOARD_MANUFACTURER:Dell Inc.
BASEBOARD_PRODUCT:0WWJRX
BASEBOARD_VERSION:A00
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネルが生成したトリアージダンプ
DUMP_TYPE:2
BUGCHECK_P1:ffffffffc0000005
BUGCHECK_P2:fffff8035f4cde40
BUGCHECK_P3:ffffa28993aa99a8
BUGCHECK_P4:ffffa28993aa91f0
EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-<エラーコードテキストを取得できません>
FAULTING_IP:
nt!MiDemotecombinedPte + 40
fffff803
`5f4cde40 498378f001
cmp
qWord ptr [r8-10h]、1
EXCEPTION_RECORD:ffffa28993aa99a8-(.exr 0xffffa28993aa99a8)
ExceptionAddress:fffff8035f4cde40(nt
!MiDemotecombinedPte + 0x0000000000000040)
ExceptionCode:c0000005(アクセス違反)
ExceptionFlags:00000000
NumberParameters:2
パラメータ[0]:0000000000000000
パラメーター[1]:ffffffffffffffff
アドレスffffffffffffffffから読み取ろうとしました
コンテキスト:ffffa28993aa91f0-(.cxr 0xffffa28993aa91f0)
rax=ffff8a4522914000 rbx=0000000000000001 rcx=ffff908f40888580
rdx=ffff8a3ffc129980 rsi=ffff8a3ffc129980 rdi=ffffcd0000000000
rip=fffff8035f4cde40 rsp=ffffa28993aa9be0 rbp=0000000000000000
r8=8000000000000000 r9=0000000000000000 r10=ffff8a4522914000
r11=ffff8a0000000000 r12=ffff908f36e3c740 r13=ffffa28993aaa350
r14=8000000000000000 r15=ffff908f40888580
iopl=0
nv up ei ng nz na pe cy
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b
efl=00010283
nt!MiDemotecombinedPte + 0x40:
fffff803
`5f4cde40 498378f001
cmp
qWord ptr [r8-10h]、1 ds:002b:7fffffff
`fffffff0=
?
デフォルトスコープのリセット
CPU_COUNT:4
CPU_MHZ:d50
CPU_VENDOR:GenuineIntel
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:9e
CPU_STEPPING:9
CPU_MICROCODE:6,9e、9,0(F、M、S、R)SIG:8E'00000000(キャッシュ)8E'00000000(初期)
BLACKBOXBSD:1(
!blackboxbsd)
BLACKBOXPNP:1(
!blackboxpnp)
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
DEFAULT_BUCKET_ID:WIN8_driver_FAULT
PROCESS_NAME:acad.exe
CURRENT_IRQL:2
FOLLOWUP_IP:
nt!MiDemotecombinedPte + 40
fffff803
`5f4cde40 498378f001
cmp
qWord ptr [r8-10h]、1
BUGCHECK_STR:AV
READ_ADDRESS:GetUlongFromAddress:fffff8035f8c5540から読み取れません
fffff8035f940390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
ffffffffffffffff
ERROR_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-<エラーコードテキストを取得できません>
EXCEPTION_CODE_STR:c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1:0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2:ffffffffffffffff
ANALYSIS_SESSION_HOST:DESKTOP-035418R
ANALYSIS_SESSION_TIME:12-02-2019 14:25:47.0708
ANALYSIS_VERSION:10.0.18362.1 amd64fre
LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff8035f4ccd89からfffff8035f4cde40へ
STACK_TEXT:
ffffa289
`93aa9be0 fffff803
` 5f4ccd89:ffff908f
`36e3c740 ffff908f
` 40888580ffffa289
` 93aaa250 ffffa289
`93aaa350:nt
!MiDemotecombinedPte + 0x40
ffffa289
`93aa9cb0 fffff803
` 5f4d1cfe:00000000
`0000000000000000
` 00000004ffff8a3f
`fc129980 fffff803
`00000000:nt
!MiAgePte + 0x3b9
ffffa289
`93aa9d40 fffff803
` 5f4d1864:ffffa289
`93aaa350 00000000
` 0000000000000000
` 0000000000000000
`00000000:nt
!MiWalkPageTablesRecursively + 0x127e
ffffa289
`93aa9e20 fffff803
` 5f4d1864:ffffa289
`93aaa350 00000000
` 0000000000000000
` 0000000100000000
`00001000:nt
!MiWalkPageTablesRecursively + 0xde4
ffffa289
`93aa9f00 fffff803
` 5f4d1864:ffffa289
`93aaa350 00000000
` 0000000000000000
` 00000002ffff908f
`73576d4d:nt
!MiWalkPageTablesRecursively + 0xde4
ffffa289
`93aa9fe0 fffff803
` 5f4d071a:ffffa289
`93aaa350 ffff908f
` 00000000ffffa289
` 00000003fffff803
`5f74806d:nt
!MiWalkPageTablesRecursively + 0xde4
ffffa289
`93aaa0c0 fffff803
` 5f4cfdde:ffffa289
`93aaa350 ffff908f
` 00000002ffff908f
` 0000000000000000
`00000000:nt
!MiWalkPageTables + 0x1da
ffffa289
`93aaa1c0 fffff803
` 5f4cf565:ffff908f
`3bbdc080 00000000
` 0000000000000000
` 000f9f43 00000000
`00000000:nt
!MiAgeWorkingSet + 0x38e
ffffa289
`93aaa6d0 fffff803
` 5f4ced25:00000000
`00000000ffffa289
` 93aaa980 ffffa289
` 93aaa8b0 00000000
`00000000:nt
!MiTrimOrAgeWorkingSet + 0x3e5
ffffa289
`93aaa7b0 fffff803
` 5f50f2ea:fffff803
`0000000100000000
` 00000000fffff803
`5f83ba00 ffff908f
`316430f0:nt
!MiProcessWorkingSets + 0x255
ffffa289
`93aaa960 fffff803
` 5f581317:00000000
`0000000200000000
` 0000000200000000
`ffffffff 00000000
`00000001:nt
!MiWorkingSetManager + 0xaa
ffffa289
`93aaaa20 fffff803
` 5f4589d5:ffff908f
`3173304000000000
` 00000080fffff803
`5f5811d0 c4a41a53
`a7bcdc62:nt
!KeBalanceSetManager + 0x147
ffffa289
`93aaab10 fffff803
` 5f5bde3c:ffffe200
`75640180ffff908f
` 31733040fffff803
`5f458980 9ebdd4ef
`404a6900:nt
!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffa289
`93aaab60 00000000
` 00000000:ffffa289
`93aab000 ffffa289
` 93aa4000 00000000
` 0000000000000000
`00000000:nt
!KiStartSystemThread + 0x1c
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:e3a8964b8ac9f4183e9b225b40d450ed3989dd86
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:b111c60131345804dbba34472b47a74f8d0ce0ce
THREAD_SHA1_HASH_MOD:7f608ac2fbce9034a3386b1d51652e4911d30234
FAULT_INSTR_CODE:f0788349
SYMBOL_STACK_INDEX:0
SYMBOL_NAME:nt
!MiDemotecombinedPte + 40
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
MODULE_NAME:nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:0
IMAGE_VERSION:10.0.17763.864
STACK_comMAND:.cxr 0xffffa28993aa91f0; kb
IMAGE_NAME:memory_corruption
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:40
FAILURE_BUCKET_ID:AV_nt
!MiDemotecombinedPte
BUCKET_ID:AV_nt
!MiDemotecombinedPte
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:AV_nt
!MiDemotecombinedPte
TARGET_TIME:2020-08-28T05:57:51.000Z
OSBUILD:17763
OSSERVICEPACK:864
SERVICEPACK_NUMBER:0
OS_REVISION:0
SUITE_MASK:272
PRODUCT_TYPE:1
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
OSEDITION:Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS
OS_LOCALE:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:不明な日付
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:2aff
ANALYSIS_SOURCE:KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:km:av_nt
!midemotecombinedpte
FAILURE_ID_HASH:{c577c73b-79a7-0c44-6c62-58e1d697b6d8}
ファローアップ:
MachineOwner
返信リスト(回答:11)
Windows
オペレーティングシステムのブルースクリーンについては、
次の解決策を試すことをお勧めします.
コンソールを開く>>システム>>システム設定を入力>>詳細>>開始>>設定を修正し、
デバッグコンサルテーションを作成>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのダンプファイルを選択して確認します...
こんにちは.ご提供いただいたdump
情報によると、現時点でブルースクリーンが発生した場所を特定できません.
応答2# ->にスキップ4 #WuRuoこんにちは、これはアップロードしたファイルへのリンクです.確認してください...最初はプライベートメッセージを送信したかったのですが、プライベートメッセージを送信する方法が見つかりません...
こんにちは.ご返信ありがとうございます.ご提供いただいたdump
ファイルは大きすぎて、通常のファイルサイズを超えています.また、ダウンロードして分析します.
この方法でdumpファイルを再収集し、再度アップロードすることもお勧めします.
1.[コントロールパネル]>[システム]>[システムの詳細設定]>[詳細]を開きます.>[起動と障害回復]>[設定]2.デバッグ情報>を書き込み、[小規模メモリダンプ(256KB)]を選択します
3.パスの選択[デフォルト]、[OK]、コンピューターの再起動
応答7# ->にスキップ8 #Maserat"Win + R"を開き、次のように入力します:verifier.exeでドライバー検証マネージャーを開きます.
[カスタム設定を作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします.
「このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する」を選択し、「完了」をクリックします.
応答8# ->にスキップ9 #WuRuo12/2の17:00頃にブルースクリーンが表示され、メッセージが変更された
KMODEの例外が処理されていません NTFS.sys
再起動後、再びブルースクリーンになりますpfnリストが壊れています
その後、電源を入れませんでした...
12月3日の朝の電源オンは再び正常です
しかし、
dump
ファイルが表示されませんでした...現在使用しようとしている
dism/online/cleanup-image/scanhealth dism/online/cleanup-image/restorehealth sfc/scannow
コマンド修正そして、ドライバーを再更新して、問題を解決できるかどうか確認してください...
応答9# ->にスキップ10 #WuRuo
dism/online/cleanup-image/scanhealth dism/online/cleanup-image/restorehealth sfc/scannow
コマンドの修復が完了しました
chkdsk
も完了しましたしかし、同じブルースクリーン
別の再開が表示されます
ファイルが破損している可能性がありますファイルヘッダーのチェックサムが計算されたチェックサムと一致しません
システムに入れない
営業再開後は入場できません.
このデスクトップコンピュータはまだ保証期間中なので、元の工場を
dell
と呼びますCPUとメモリのエラーレポートをテストした後
そのため、元の工場がハードウェア機器を交換するようになります...
交換が完了した後のテスト...
応答10# ->にスキップ11 #Maseratそうでない場合は、
Windows 10
システムイメージファイルを公式のMicrosoft Webサイトからダウンロードしてみてください.このリンク:ja-jp/software-ダウンロード/windows 10
このページのチュートリアルを参照して、8G以上の空のフラッシュドライバを準備してください(注:この操作でフラッシュドライバがフォーマットされるため、空のフラッシュドライバを直接使用することをお勧めします...)
システムイメージファイルを
Windows
およびブートメディア用のフラッシュドライバに作成します.コンピュータに接続した後、コンピュータを「フラッシュドライバからの優先起動」に設定し、再起動します.
システムは自動的に
Windows
インストーラーインターフェイスに入ります.Windowsインストーラーインターフェイスで、左下隅にある[Windowsコンピューターを修復]をクリックします.
または、媒体を介して直接補充する...