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kb4499167以降のDell Inspiron 15 7548の重大な問題

Mische7 受付中 最終更新日:2020-10-26 16:00

こんにちは.水曜日の夜、私のラップトップが正常に動作している通常の作業の後、散歩中に、knowleEdgeなしでアップデートをインストールすることにしました.私が戻ったとき、私はいくつかの情報を調べるために私のラップトップに行きました、そしてそれはオフでした.
まったく起動しない.電源ボタンをクリックすると、約2秒間起動し、電源が切れます.何度も何度も.

最初はマザーボードに問題があると思っていましたが、テストでは問題はありません.私はすべてのテストをバッテリーと電源で行いました-それもそうではありません.8ギガのRAMカード2枚を取り外し、4ギガ1枚と交換しました.
カバーを外した状態で上下逆になっています.電源ボタンを6~8回押すと起動できます.完全な診断を実行しましたが、ハードウェアエラーはまったく表示されません.システムは問題なくチェックアウトします.

つまり、更新前..人生は良かったです.更新後..仕事が足りない、週末、仕事が足りなくなった...ちょっとおかしくなった.

前に戻ってそれらを1つずつロールバックできるように、この更新で影響を受けたすべてのドライバの完全なリストが必要です.単にアップデートをアンインストールしたいのですが、このシステムでは今では簡単に実行できない再起動が含まれていることがわかります.

本当に助かります.

返信リスト(回答:5)

1 #
Kahtlee
こんにちはMische7
セーフモードでWindowsを修復してみてください.
Windows 10PCの通常の起動プロセスを中断してください
Windows 10が失敗した場合通常は3回以上起動し、4回目はデフォルトで自動修復モードになります.このモードを使用すると、セーフモードで起動できます.自動修復モードをトリガーするには、通常の起動プロセスを3回連続して中断する必要があります
回:Windows 10のロードが完了する前に、起動中にWindows 10PCのリセットまたは電源ボタンを使用して停止します.電源ボタンを使用する場合、電源を強制的にオフにするには、ボタンを4秒以上押し続ける必要がある場合があります.
その後、コンピュータの修復に進みます.
リセットすると、インストールされているすべてのApplicationが失われますが、必要に応じてファイルを保存するオプションが表示されます.OEMのシステムイメージが存在する場合(回復パーティションと呼ばれます)、復元するオプションも提供されます.それはあなたのPCに負荷をかけるでしょう
工場出荷時のデフォルト設定.
もう一度[トラブルシューティング]セクションに移動します.
[リセット]を選択します.
[ファイルを保持する]を選択すると、ファイルは保持されます.3つ目のオプションとして、工場出荷時の設定に復元することもできますが、これはPCには適用されません.
必要なオプションを選択すると、次のような確認メッセージが表示されます-これは選択した内容を示します.
[リセット]をクリックすると、リセットが始まります.
これらの手順が問題の解決に役立つかどうかをお知らせください.
応答1# ->にスキップ
2 #
Mische7

こんにちはカトリーン.戻ってくれてありがとう.これを試す前に、あなたがこの問題を抱えている他の人がいるのを見たことがあるかどうか私に言うことができますか?これがあなたが見た唯一の事件ではないことを知るのを助けるでしょう.

あなたの指示に従うことを試みることができますが、私がこれを起動するか、または起動プロセスを予測可能な方法で中断する方法はありません.正直なところ、ボタンを押して、約2秒間起動して死亡します.8日または9回目または9回目が始まりますが、主に
それはただそれ自体を閉じます.F12またはDellのF1 EPSAテストツールを使用する時間がありません.

3 #
Kahtlee
OK、理解しました.次に、PCを技術者に依頼することをお勧めします.他の提案はRAMメモリをクリーニングすることですが、そのためにはコンピュータのカバーを開ける必要があります.BIOSをリセットして、内蔵バッテリーを
PC、約15分
応答3# ->にスキップ
4 #
Mische7

優秀-私はすでにラップトップの内側にあります(メインバッテリーを数回取り出し、2つの8GBのRAMカードを取り除き、元の4GBカードで走らせてください)..結局のところBIOSを更新しましたこれは始まりましたが、それは私が取ることができるように違いを生じました

BIOSバッテリーNext.

私はそれを停止したら(私は今朝それを始めたので私は今すぐマシンに乗っています)、RAMとBIOSバッテリーを少しの間削除します、私は再インストールした後にどのようなステップを踏み出すべきかについてのホットヒントそして再起動?

あなたはとても役に立ちます-私はそれをどのくらい感謝するかをあなたに言うことができません.

5 #
Kahtlee
最初にセーフモードに入ってみて、うまくいった場合は、通常モードで再起動してください.