コンピュータが検出エラーから再起動しました...検出エラー: 0x00000139
yiweizh 受付中
最終更新日:2020-10-26 15:30
シャットダウンとブルースクリーンの再起動が頻繁に発生するため、理由を分析してください
返信リスト(回答:2)
1 #
Ling
「デバイスのブルースクリーン」の問題について、この問題をご報告いただきありがとうございます.
ログファイルを受け取りました.できるだけ早く分析します.しばらくお待ちください.分析後に再度ご連絡いたします...
この返信を受け取ったら、この質問に返信してください.長時間応答しないために問題が自動的に終了しないようにしてください...ありがとうございます.
ログファイルを受け取りました.できるだけ早く分析します.しばらくお待ちください.分析後に再度ご連絡いたします...
この返信を受け取ったら、この質問に返信してください.長時間応答しないために問題が自動的に終了しないようにしてください...ありがとうございます.
2 #
Ling
予備的な分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは
対応するデバイスモデルの
注:ソフトウェアのアップグレードにサードパーティのドライバーを使用しないでください(マスターLu、ドライバーウィザードなど).デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
"ntkrnlmp.exe"
で、これはWindows
のコアファイルです...この問題は、デバイスのインストールに互換性がないことが原因である可能性がありますドライバーが原因ですが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバーを一時的に分析できません...
対応するデバイスモデルの
BIOS
、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードのドライバーをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードして、デバイスにインストールしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動してブルースクリーンが表示されるかどうかを確認してください.……注:ソフトウェアのアップグレードにサードパーティのドライバーを使用しないでください(マスターLu、ドライバーウィザードなど).デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...