windows 10:コンピューターがブルースクリーンになることが多い
littles 解決済
最終更新日:2020-10-26 07:45
コンピューターにブルースクリーンが表示されることが多く、エクスペリエンスに影響を与えます...
返信リスト(回答:3)
1 #
Ling
ブルースクリーンの問題が発生した場合、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります.dumpログファイルは次の方法で収集できます...
スタートメニューを起動します、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示モードを「大きいアイコン」に調整し、「システム」>」「システムの詳細設定」>」「詳細」を選択します"Startup and fault recovery""Set""Write debug information">[Small memory dump(256KB ) "、デフォルトのパスを選択し、デバイスを確認して再起動します...
スタートメニューを起動します、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示モードを「大きいアイコン」に調整し、「システム」>」「システムの詳細設定」>」「詳細」を選択します"Startup and fault recovery""Set""Write debug information">[Small memory dump(256KB ) "、デフォルトのパスを選択し、デバイスを確認して再起動します...
3 #
Ling 1
予備的な分析によると、ブルースクリーンの原因となるプロセスは、それぞれFileLockの関連プロセスとApplicationである"FILELOCK.SYS"と"QQProtect.exe"です.QQ chat ソフトウェアの関連プロセス...
これら2つのアプリを一時的にアンインストールし、アンインストール後にデバイスを再起動して、ブルースクリーンの問題が引き続き発生するかどうかを確認してください...
これら2つのアプリを一時的にアンインストールし、アンインストール後にデバイスを再起動して、ブルースクリーンの問題が引き続き発生するかどうかを確認してください...
√