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Windows 10 で Microsoft store に別のメールアドレスを使用する際の問題

FlyingS 解決済 最終更新日:2020-10-25 23:55

こんにちは

2通のメールを定期的に使用しています.古いメールにはいくつかの製品を所有していますが、新しいものにはありませんが、Microsoftストアにメールを追加できません.

基本的に、Windows 10で使用するメールは現在使用しているメインのメールですが、予備のメール(以前のメール)には、自分が所有していない製品が含まれています.ログインするか、二次メールを使用して自分が所有する製品をダウンロードしたい
プライマリメールで使用しているのと同じユーザーアカウントのセカンダリメール.

Microsoftストアは、職場/学校のメールでログインする機能を提供しています.この方法でセカンダリアカウントにログインしようとしましたが、機能しませんでした.

Windowsの設定で別のメールアドレスを追加しようとしましたが、Microsoftストアがセカンダリメールアドレスの存在を認識していないため、ダウンロードできません.

確認のために、私は自分のユーザーアカウントに2通のメールを添付しています.メインのメールはユーザーアカウントのマスターです.

どうすればこれを回避できますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Mala

ハローフライングスパゲッティジャー、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

セカンダリEメールを使用してMicrosoft Storeにサインインするとどうなりますか?エラーコード/メッセージを受け取りますか?

理想的には、Microsoft StoreにセカンダリEメールでサインインし、プライマリメールでPCにサインインできます.ただし、保存するセカンダリEメールの追加を探しているときは、下にリストされている手順に従って、機能しているかどうかを確認してください.

1.LaunchMicrosoft Storestartメニューからダブルクリックしてください.

2.info in in in end in inをクリックして、上をクリックします. プライマリアカウント.

3.署名のオプションを表示し、プライマリアカウントからサインアウトしてストアリセットを実行します.それをするために:

  • Windows + Rキーを押してrunコマンドを開きます.
  • typewsreset.exeをクリックすると、ok.
  • 実行するリセットコマンドが実行され、閉じることができますプロセスが完了した後、コマンドwindows 自体.

4.リセット、Microsoft Storeを開き、.

5.そこに、セカンダリEメールを追加して、画面上のプロンプトを進めます.

それがどのように行くのか知らせてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
FlyingS

こんにちは!

エラーメッセージはありませんでしたが、ストアはユーザーアカウントのメインのメールに関連付けられていると思っていたため、ログアウトできることを知りませんでした.

セカンダリメールに正常にログインし、ストアから他のアイテムを取得できました.

応答2# ->にスキップ
3 #
Mala

Flying Spaghetti Jar、返信ありがとうございます.

問題を解決できたとのこと、大変嬉しく存じます.提供された提案をお試しいただきありがとうございます.今後他の問題が発生した場合に備えて、お気軽にご連絡ください.

追加情報:ストアアプリを家族と共有してアクセスすることもできます.参考のためにこちらの記事をご覧ください. Windows 10Storeアプリを家族と共有する.