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Win7 64 を正常にシャットダウンできない、画面がオフになっている、シャットダウンするには電源ボタンを押す必要がある

QMaQiao 受付中 最終更新日:2020-10-25 19:05

これは最近開始されたばかりです.システムはWin7 64ビットのフラッグシップversionであり、他の人がコンピュータの構築を手伝っています(そのため、マザーボードモデルなどがわかりません)

問題は、シャットダウンを押した後、シャットダウンが長時間オフになり、画面が確実にオフになることですが、

1.電源ライトがオンになっている

2.micro sdの横のライトがオンになっています

3.ファンは作動し続けます

4.再起動ボタン/スタートボタンを押しても、マシンを再起動できない

5.スリープに設定されている場合は、強制的にシャットダウンできない状況のように起動しません

6.電源ボタンを押すか、電源をオフにする必要があります(電源ランプが翌日であるかどうかに関係なく、電源ボタンを1回残したままにします)

その他

通常は正常にシャットダウンする

1.キーボードのnum lockが点灯します

2.光学式マウスが点灯します

オンになりますがオフになっています.オフに設定する方法がわかりません

どこを変更すればよいかわからない.セーフモードでウイルスがScanされ、Cスロットセクターがチェックおよび修復されました.それでも同じですか?

この問題はどこにありますか?ヘルプ!~~

返信リスト(回答:24)

1 #
QMaQiao 2
追加すると、シャットダウン時にtaskhost.exeが強制的にシャットダウンまたはキャンセルされましたが、一度しか表示されませんでした.そのほとんどは、画面がオフになっていて電源ランプがオンになっているときでした.
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2 #
XinLeng

コントロールパネルのプログラムと機能

この問題を発見したときから、インストールされているソフトウェアを確認してください...

つまり、ソフトウェアがシャットダウンを妨げています...

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3 #
QMaQiao

最後にインストールされたソフトウェア日付2017/5月を見に行きました.

は2ヶ月後に停止しませんか?ちょうどそれを和らげるために、または同じ?

2017/1ヶ月

に搭載されているソフトボディ
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4 #
Maserat

問題の発見を開始する前に、更新インストールApplicationはありません.

またはハードウェアの追加?

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5 #
QMaQiao

長時間観察したところ、コンピュータのスリープの問題でした.電源プランを復元しましたが、トラブルシューティングにも役立ちます.

起動後、「最初のスリープの使用」でコンピュータが正常に起動し、2回目の使用は失敗します.

起動後にスリープ機能を使用している限り、正常に起動した後、

1になります.正常にシャットダウンできません

2.睡眠は覚醒できません

起動後にこの機能を使用しない場合、通常は毎回オフになります.これは、ソフトウェアとドライバのアップデートの問題ではありません...

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6 #
Maserat

現時点では、スリープ機能をオフにして、その後の更新が改善されるのを待つしかありません...

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7 #
XinLeng

この場合、Dcomからlocalhostを介して開くなど、ネットワーク関連のデバイスを使用します.スリープ中は、ネットワークが閉じられ、ファイルが作成されますtimeout、hFileの元のステータスはun-handleになり、ファイルがロックされ、2回目のスリープ中に異常が発生します...p>

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8 #
Maserat

詳細な説明と共有に感謝します

この状況では、ネットワークインターフェースカードを無効にして、ハイバネーションが正常かどうかをテストし、これが当てはまるかどうかを判断できます...

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10 #
QMaQiao

コントロールパネルに移動してみてください>インターフェースカードの設定を変更してください>ローカルネットワークを無効にしてください

「2回目」のウェイクアップエラーが引き続き発生する場合は、電源ボタンを強制的にシャットダウンする必要があります......

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11 #
Maserat 1

突然問題を考えて、vbsscript、

をやっています.

それでは、このスクリプトを使用しますか?スケジュールに追加?

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12 #
QMaQiao

後でスケジューラに追加して、コンピュータの前にいなくてもコンピュータをシャットダウンできるようにします...

コンピュータを正常にシャットダウンできない場合、これらのコマンドは使用されなくなり、そもそも一般的には使用されません.

使用後は正常ですが、ある日突然突然正常にシャットダウンできなくなります.

その後、コンピュータがウェイクアップするか、キーボードを手動で押すかどうかをテストします...

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9 #
QMaQiao

すみません、私は遅く答えた(新しい返信に注意を払わなかった)

私はこれがあなたのネットワーク設定エラーがあるところですか?

dcomとは何が理解できないため、この問題を解決する方法は?

この中毒は?しかし、私はESETを使って掃除する、ウイルスを見ませんでした.a

仕事との関係はありますか?

シャットダウンコンピュータで起動する指示を使用します(他の教えを参照)、何度も使用することに問題がありません.

growe命令

shutdown.exe-c "exit"

シャットダウン命令

dim objshell、strComputer、strinput
dim strshutdown
strcomputer= createObject( "wscript.network").computername
strshutdown= "shutdown-s-t 0-f-m \\"&strcomputer
set objshell= creteObject(" wscript.shell ")
objshell.run strshutdown
wscript.quit

なぜあなたが1回睡眠で目を覚ますのかわからない場合は、コンピュータが正常にオフにできないとき...

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13 #
XinLeng

それがDcomの問題である場合、イベントビューアに問題があります.最初にイベントビューアを見て、内容に基づいて話し合うことができます...

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14 #
QMaQiao

私はイベントビューアシステムにいます
最初のウェイクアップ以降のレコード
ログファイル名:システム
ソース:Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter
日付:2020/08/28am01:05:59
イベントID:1
ジョブカテゴリ:なし
レベル:情報
キーワード:
ユーザー:ローカルサービス
コンピューター:Win7-PC
説明:
システムがスリープ状態から再開しました...
スリープ時間:2017-10-31T17:05:28.047035100Z
ウェイクアップ時間:2017-10-31T17:05:55.070808100Z

途中でエラーが発生しなかった場合、エラーが発生するまで投稿されません

ログファイル名:システム
ソース:EventLog
日付:2020/08/28朝01 :10:47
イベントID:6008
作業カテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:Traditional
ユーザー:該当なし
コンピューター:Win7-PC
説明:
2017/11/1、前回01:06:19のシステムが予期せずシャットダウンされた...

再起動

ログファイル名:システム
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付:2020/08/28am01:09:33
イベントID:41
作業カテゴリ:(63)
レベル:メジャー
キーワード:(2)
ユーザー:SYSTEM
コンピュータ:Win7-PC
説明:
システムは再起動されましたが、正常にシャットダウンされていません...システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、電源が予期せず中断した場合、このエラーが発生する可能性があります...
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15 #
Panda

ACPIPower Driver、アップデートを試みることをお勧めします.

デバイスは、ペン電力やテイポワーを使用していますか?それがペン電気であれば、問題が存在するかどうかを確認するためにAC電源を接続することをお勧めします...

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16 #
QMaQiao

マイコンピュータはtableマシンで、デバイス管理者、システム、システム、ACPI、ACPIPower Driverには多数ありますか?ありがとう/p>

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17 #
ReginaZ

次の図に示すように、ACPIの電源ボタンをクリックします...また、マザーボードハードウェアの製造元の公式Webサイトから最新versionのドライバを更新してダウンロードすることをお勧めします...

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20 #
QMaQiao

こんにちは、写真をありがとうございます.見つけた後、プレスアップデートに行きましたが、ドライバーは最新であると表示されていました...

応答20# ->にスキップ
21 #
ReginaZ

トラブルシューティングを実行し、コンソールを開いて、トラブルシューティングをクリックし、システムとセキュリティをクリックし、電源をクリックしてトラブルシューティングを行うことをお勧めします...

応答14# ->にスキップ
18 #
XinLeng

あなたは睡眠を遂行しているようです、シャットダウンではありません...

電源?NBを押すと、電源装置の対応する行動を設定できます...

応答18# ->にスキップ
19 #
QMaQiao

はい、私はスリープを実行します.最初に目覚めたときにキーボードで[ok]を押した後、2回目は目覚められません.キーボードを押しても応答がありません.

電源ボタンを押して強制的にシャットダウンする必要がありました...

私はデスクトップマシンです

詳しく説明します.最初に2つの状況がありますが、最終的な結果は「電源ボタンを押して電源を切る必要があります」です.

1つは、スリープを1回だけ使用して通常の状態で起動することですが、開始側に移動して[シャットダウン]を押すと、コンピュータを正常にシャットダウンできません...

2つ目は、初めてスリープを使用することです.ハードディスクのライトとusb3.5のライトが淡色表示になり、正常に起動し、2回目のスリープを使用します.

ハードディスクライトがオフです.usb3.5のライトが点灯し続け、電源ライトが点滅し、起動できません.強制的にオフにされます...

22 #
ReginaZ
長い間お返事をいただいていないため、この質問を一時的にアーカイブとして扱います.ご不明な点がございましたら、お気軽に投稿してください.他にご質問がある場合は、再度お問い合わせください...
質問がある場合は、Microsoftカスタマーサービス番号0800-00-88-33...に電話して詳細情報を入手できます.
応答22# ->にスキップ
23 #
QMaQiao

ゆっくり記録を観察する

ファイルは次のとおりです

1回スリープし、もう少し待ってから、シャットダウンボタンを押して強制的にシャットダウンします.WLANの自動設定サービスが正常に停止したことが記録されています...
ログファイル名:システム
ソース:Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig
日付:2020/08/28
午前11:31:03
イベント識別コード:4001
作業カテゴリ:なし
レベル:警告
キーワード:
ユーザー:SYSTEM
コンピュータ:Win7-PC
説明:
WLAN自動構成サービスが正常に停止しました...
レコード
新しい起動後
ログファイル名:システム
ソース:サービスコントロールマネージャー
>日付:2020/08/28PM02:34:54
イベントID:7000
作業カテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:Traditional
ユーザー:該当なし
コンピューター:Win7-PC
説明:
電源制御[2020/08/28 01:54:43]次のエラーのため、サービスを開始できません:
Windowsはこのファイルのデジタル署名を確認できません...最新のハードウェアまたはソフトウェアの変更によってインストールされたファイルは、正しく署名されていないか破損しているか、未知のマルウェアのソースからのものである可能性があります……
ログファイル名:システム
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-PnP
日付:2020/08/28午後02:33:22
イベントID:219
作業カテゴリ:(212)
レベル:警告
キーワード:
ユーザー:SYSTEM
コンピュータ:Win7-PC
説明:
デバイスACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&2
\driver\WUDFRdのドライバーを読み込めません…………
ログファイル名:システム
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-PnP
日付:2020/08/28PM02:33:22
イベントID:219
作業カテゴリ:(212)
レベル:警告
キーワード:
ユーザー:SYSTEM
コンピューター:Win7-PC
説明:
デバイスACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&2のドライバ\driver\WUDFRdをロードできません...
ログファイル名:システム
ソース:サーバー
日付:2020/08/28
10:23:14
イベントの識別コード:2505
ジョブカテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:従来の
ユーザー:該当なし
コンピューター:Win7-PC
説明:
サーバーを送信にバインドできません\Device\NetBT_Tcpip_{09BCF292-D66B-49B5-A803-4D09556931FE}、ネットワーク上の別のコンピューターが同じ名前を持っているため...サーバーを起動できません...
ログ名:システム
ソース:NetBT
日付: 2020/08/28午前10:23:14
イベントID:4321
作業カテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:従来の
ユーザー:該当なし
コンピューター:Win7-PC
説明:
名前"WIN7-PC :0 "
IP
アドレス192.168.1.102...IPアドレス192.168のインターフェースにログインできません.1.101のコンピューターは、このコンピューターがこの名前を宣言することを許可できません...
ログファイル名:システム
ソース:NetBT
日付:2020/08/28
10:23:14
イベントID:4321
作業カテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:従来の
ユーザー:該当なし
コンピューター:Win7-PC
説明:
名前"WIN7-PC :20 "
IP
アドレス192.168.1.102...IPアドレス192.168のインターフェースにログインできません.1.101コンピュータは、このコンピュータがこの名前を宣言することを許可できません...

応答23# ->にスキップ
24 #
Maserat

2回目に発生した場合、パワードライバーを確認できないようです.

前回は、パワードライバのイベントレコードを更新することですが、これが問題になるはずです...

\NetBT_Tcpip問題は会社のドメインネットワークにあるか、しばらく待ってから問題ないか、MicrosoftロゴキーWin + Rにservices.mscと入力してください
computer browserを見つけて、実行されているかどうか確認してください...

電源が入っている場合は、製造元からダウンロードして手動で更新します...

または、問題のドライバであるSysファイルを確認し、それを削除して、電源ドライバを再インストールします...

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