windows 10 Professional Edition 1909 18363.535 コンピュータが頻繁にブルースクリーンになるが、システムを再インストールした後も問題は解決しない
コンピュータの構成は次のとおりです:
オペレーティングシステムMicrosoft Windows 10
Professional Edition(64
bit)
CPU(
Intel)Intel(R)Core(TM)i5-9600K CPU @ 3.70GHz(3696 MHz)
マザーボードASUSROG STRIX Z390-E GAMING
メモリ16.00 GB(2666 MHz)
メインハードディスク2000 GB(Western DigitalWDC WD20EZAZ-00GGJB0使用時間:3693時間)
グラフィックカードNVIDIA GeForce GTX 1070(8192MB)
ディスプレイTPV2778X 32ビットTrue Color59Hz
サウンドカードRealtek High Definition Audio
ネットワークカードIntel(R)Wireless-AC 9560 160MHz
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CPUの詳細
CPUメーカーGenuineIntel
CPU(
Intel)Intel(R)Core(TM)i5-9600K CPU @ 3.70GHz
CPUコア番号6
CPUのデフォルト周波数3696 MHz
CPU FSB100 MHz
現在のCPU周波数3696 MHz
セカンダリキャッシュ1536 KB
3レベルキャッシュ9216 KB
CPU電圧0.900 V
CPUシリアル番号BFEBFBFF000906EC
データ幅64ビット
命令セットMMX、SSE、SSE2、SSE3、SSSE3、SSE4.1、SSE4.2、EM64T
拡張versionExt.Family 0 Ext.Model 9
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マザーボードの詳細
メーカーASUS
マザーボードモデルROG STRIX Z390-E GAMING
製造日2020/08/28
マザーボードのシリアル番号システムのシリアル番号
BIOS
製造元American Megatrends Inc.
BIOS
versionALASKA-1072009 1401
BIOS
サイズ0バイト
チップセットインテル
コンピュータモデル互換マシン
システムのインストール日2020/08/28
最終開始時間2020/08/28
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メモリ1の詳細
メモリ名2666 MHz
メモリサイズ8 GB
メモリ周波数2666 MHz
スロットChannelA-DIMM2
データ幅64ビット
メモリ2の詳細
メモリ名2666 MHz
メモリサイズ8 GB
メモリ周波数2666 MHz
スロットChannelB-DIMM2
データ幅64ビット
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グラフィックカードの詳細
グラフィックカードの名前NVIDIA GeForce GTX 1070
グラフィックカードメーカーNvidia
ビデオメモリサイズ8192MB
カーネル名GeForce GTX 1070
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詳細を表示
ディスプレイメーカーのTPV
表示名2778X
表示コードAOC2778
画面サイズ27.2インチ(60cmX34cm)
画面の比率16:9
現在の解像度2560* 1440(32
bit true color @ 59Hz)
最大解像度2560* 1440
製造時間2016/10
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ハードディスク1の詳細
ハードディスクメーカーWestern Digital
ハードディスク名Western Digital(WDC WD20EZAZ-00GGJB0)
ハードディスクサイズ2000 GB
ハードディスク使用時間3693時間(S.M.A.R.T.)
ハードディスクのシリアル番号WD-WXS1A88PVJ(BIOS
version:80.00A)
ハードディスク2の詳細
ハードディスクメーカーWestern Digital
ハードディスク名Western Digital(WDC WD10EZEX-00BN5A0)
ハードディスクサイズ1000 GB
ハードディスク使用時間12373時間(S.M.A.R.T.)
ハードドライバのシリアル番号WD-WCC3F5DRXJ(BIOS
version:01.01A)
ハードディスク3の詳細
ハードディスク名NVMe INTEL SSDPEKKW25
ハードディスクサイズ260 GB
ハードディスク使用時間(S.M.A.R.T.)
ハードディスクのシリアル番号NVMe INTEL SSDPEKKW25
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サウンドカードの詳細
サウンドカード名Realtek High Definition Audio
サウンドカードメーカーRealtek
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ネットワークカード1の詳細
ネットワークカード名Intel(R)Wireless-AC 9560 160MHz
ネットワークカードメーカーIntel
Macアドレス64:5D:86:82:1E:D7
ネットワークカード2の詳細
ネットワークカード名Intel(R)Ethernet Connection(7)I219-V
ネットワークカードメーカーIntel
Macアドレス04:92:26:BE:7F:2C
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キーボードの詳細
名前拡張(101
または102
キー)
メーカーRazer
タイプHIDキーボードデバイス
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ハードウェアの詳細1
メーカーRazer
名前USB複合デバイス
ハードウェア2の詳細
メーカーRazer
名前USB複合デバイス
ハードウェア3の詳細
名前USB入力デバイス
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返信リスト(回答:4)
#[方法A]CPUおよびマザーボードハードウェアに関連する問題を解決します:
2.ほこりを取り除き、マシンを改善します放熱と電圧安定性の確保
3.オーバークロックが有効になっている場合は、一時的にオフにしてください
#[方法B]以下のドライバーを更新してください:
-IaNVMe.sys(IntelNVMeドライバー)
-Rzcommon.sys(Razer関連ドライバー)
-GLCKIO2.sys(ASUSRGB Fusion)-msio64.sys(ASROCK RGB LEDドライバー)
[手動ダウンロード](推奨)
1.マシンブランドまたは各ハードウェアブランドの公式Webサイトにアクセスします
2.によると製品モデル、最新のドライバーのダウンロードとインストール
必要に応じて、次のツールを使用して一部のブランドのドライバーを更新できます:
"Intel Drivers and Support Assistant->https://downloadcenter.intel.com/ja-jp/download...
#[方法C]ブルースクリーンの原因となる可能性のあるソフトウェアをアンインストールし、コア以外のプログラム(サードパーティのウイルス対策ソフトウェアおよび最適化ソフトウェアを含む)の動作を停止します.
-TSDefenseBT6(Tencent Computer Manager)
-QQPCHW-x64_ev.sys(QQComputer Manager Software)
-IOMap64.sys(ASUSPCプローブApplication)
-AliPaladin64.sys(Alipayソフトウェア)
-360AntiHijac(360保護ソフトウェア)