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Windows 10 スタートメニューのみがクリックされ、応答がない

WangYan 解決済 最終更新日:2020-10-25 15:10

この問題は1年前に発生したので、そのときにMicrosoftコミュニティに質問して質問をしましたが、個人のユーザープロファイルを変更する(アカウントを変更する)ことが提案されました

しかし、このアカウントには転送できないファイルが非常に多いため、この問題は回避されました

他の解決策があるかどうか尋ねる

エラーレポート:

間違ったApplication名:StartMenuExperienceHost.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5d65fb6a

エラーモジュール名:StartUI.dll、version:10.0.18362.449、タイムスタンプ:0x5dac238d

例外コード:0xc000027b

エラーオフセット:0x0000000000181ff2

間違ったプロセスID:0x2b80

Applicationの起動時間の誤り:0x01d5b25a24110485

間違ったApplicationパス:C:\WINDOWS\SystemApps\microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe

エラーモジュールパス:C:\Windows\ShellExperiences\StartUI.dll

レポートID:bc804f0b-74c5-47dd-8d66-86108f703bc4

エラーパッケージの完全な名前:microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

障害ストレージセグメント1356131293905512796、タイプ5

イベント名:MoAppCrash

応答:利用できません

Cab ID:0

質問の署名:

P1:microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy P2:praid:App P3:0.0.0.0 P4:5d65fb6a P5:combase.dll P6:10.0.18362.449 P7:ac52ea46 P8:80070005 P9:000000000007fdba P10:

これらのファイルはここから入手できます:

分析記号:

ソリューションを再確認:0

レポートID:bc804f0b-74c5-47dd-8d66-86108f703bc4

レポートステータス:268435456

ハッシュストレージセグメント:b005b2b75257f818e2d1f23a0a07695cnCab GUID:0

昨年からのエラーレポートがまだあります.それが役立つかどうかわかりません

どうもありがとうございました.

返信リスト(回答:1)

1 #
JarlLee 1
提供された情報によると、システムにcombase.dllのコンポーネントが欠落していることがわかります...
次のことをお勧めします:
(1)dllファイルを再登録します:
1.スタートメニューの[コマンドプロンプト]を検索し、[管理者として実行]を右クリックしてください.
2.次のコマンドを入力します:
for%1 in(%Windir%\system32\*.dll )do regsvr32.exe/s%1
3.完了後にコンピュータを再起動して、問題を解決できるかどうかを確認します
(2)クリーンブートし、コア以外のプログラムの動作を停止し、不要なソフトウェアをアンインストールします.
1.デバイスからサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします
2.[Windowsロゴキー+ R]を同時に押して、[msconfig]と入力します、Enterキーを押します(Enter)
3.[サービス]をクリックします>[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]>[すべて無効にする]
4.開始[タスク] [マネージャー]をクリックし、[スタートアップ]タブをクリックしてすべてのスタートアップ項目を無効にします
5.デバイスを再起動します
(3) "sfc/scannow->および"Dism->システムファイルを自動的にScanして修復し、コンピュータを再起動します.
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell(>Administrator)]
2.次の手順を1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth、Enterキーを押します
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth、Enterキーを押します
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth、Enterキーを押します
sfc/scannow、Enterキーを押します
3.コンピュータを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートがある場合は、手順1~3を数回繰り返します
>他に不明な点がある場合は、再度ご相談ください.最善を尽くしてお答えします......