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Windows 11 -Wi-Fi接続の問題

Jon493 受付中 最終更新日:2022-06-26 16:50

みなさん、こんにちは

2021年のDellXPS13をリリース直後にWindows11に更新しました.最近まで、Windows 11に問題はありませんでした.数週間前、デルがWi-Fiネットワークを認識して接続しているのに、インターネットに接続していないことに気付きました.

この問題はオンとオフで発生しており、MicrosoftとDellのすべてのドライバは最新です.ランダムに接続が失われる日と、接続がランダムに戻る日があります.動作が遅い、検索バーが読み込まれないなど、他の問題もあります.

これらの問題は、Windows 11の更新後に発生し始めたと思います.

他の誰かが同様の問題を経験しましたか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Derrick

こんにちは

お返事ありがとうございます.

説明から、問題はネットワークカードドライバの問題である可能性があります.

あなたは出来る トピック... サードパーティのプログラムによって引き起こされる干渉を排除するため.すべてのセキュリティウイルス対策ソフトウェアを同時にアンインストールします.

(免責事項:「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します.これは、バックグラウンドプログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断し、問題の原因を特定するのに役立ちます.「クリーンブート」は一見複雑に見えるかもしれませんが、トラブルを避けるために、順調に順を追って順調に進んでください.)

今後のニュースを楽しみにしています.

よろしく

デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.

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応答1# ->にスキップ
3 #
GonzG

Dell7080micro

上記の最初の投稿で述べたのと同じ問題.

上記のすべてを試しました.

ISOそれはそれを修正しませんでした.

ネットワークカードを完全にアンインストール/再インストールします-どちらも修正されませんでした.

Win10が搭載されていたときにこの問題が発生したことはありません.

2 #
Derrick

こんにちは

Microsoftコミュニティへようこそ.

問題は、Windows11をアップグレードした後のシステムファイルと設定の破損が原因である可能性があります.

システムの修復にイメージファイルを使用してみることができます.このプロセスはデータやプログラムに影響を与えませんが、多くの時間を無駄にすることなくシステムを適切に修復できます.

インストールをカバーして修復するためにisoファイルをダウンロードします:

(1) ウェブサイトにアクセスしてください.

(2)[今すぐツールをダウンロード]をクリックして、[MediaCreationToolW11.exe]ツールをダウンロードします.

(3)ダウンロード後に開き、開いた後に受け入れることを選択します.

(4)[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]をクリックします.

(5)言語、version、アーキテクチャを確認した後、次のステップを選択します.

(6)[isoファイル]をクリックし、[次へ]をクリックします.

(7)ポップアップwindows でファイルのダウンロードパスと名前を選択します.

(8)もう一度[保存]をクリックすると、Win11isoファイルが自動的にダウンロードされます.

(9)isoファイルをダウンロード後、isoファイルをダブルクリックして開き、[setup]をクリックして開き、[Windowsインストーラーのダウンロードと更新の方法を変更]、[Not used now]を選択し、[Next]をクリックして待機します.実行が完了するまで待ち、最後に[インストール]を選択して、インストールが完了するのを待ちます.([インストール]をクリックする前に、編集しているすべてのファイルを保存してください)

今後のニュースを楽しみにしています.

このトピックにはいつでも返信できます.マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます.

よろしく

デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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*問題が解決しない場合は、投稿に再度返信していただければ、引き続きテクニカルサポートを提供します.

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