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メールにアクセスできません

ESyva 受付中 最終更新日:2022-06-26 12:45

こんにちは、

作成したメールアカウントにアクセスできません.電子メールのwindows を開くと、パスワードを更新するか、同期を許可する必要があるという通知が表示されます.パスワードを変更し、同期機能が許可されていることを確認しましたが、引き続き同じように要求されます.

私はこれに関する以前の質問に気づきましたが、あなたからさらに質問が寄せられたので、ここでそれらに対する私の答えを示します.

  1. Outlookデスクトップアプリ、Outlook.com、またはWindowsメールアプリを使用してメールアカウントにアクセスしようとしていますか?

    -Windowsメールアプリ

  2. メールのパスワードを変更しても同じエラーメッセージが表示されますか?

    -はい

  3. 問題が最初に発生したのはいつですか?

    -今日

  4. POP3、IMAP、またはExchangeサーバーを使用しているメールアカウントを使用していますか?

    -IMAP

返信リスト(回答:1)

1 #
Kirk-MS

こんにちはESyva、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

使用しているメールを聞いてもいいですか?

一部の電子メールでは、OutlookでIMAPログインを設定するときに、パスワードではなく認証コードが必要です.

最初に、このメールの公式Webサイトへのログインが正常であるかどうかを確認してから、IMAP認証コードを生成するための関連設定があるかどうかを確認できます.

ご返信をお待ちしております.

カーク| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト


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