オーセンティケーターからアカウントを削除する
オーセンティケーターアプリからアカウントを削除する必要があります.YouTubeを含めてオンラインで検索しました.いくつかの異なる方法が示されましたが、それらのどれもが示したり説明したりするようには機能しませんでした.オーセンティケーターからアカウントを削除するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:19)
これがAndroid用の場合
設定-アカウントとバックアップ-アカウント
そこにあるアカウントを見つけて、[アカウントを削除]をクリックして[認証システム]を開き、下にドラッグしてアカウントを更新します
Authenticatorからのコードがないと、自分のアカウントをAuthenticatorに追加できません. MS Tech Sptは私のコンピューターをリモートコントロールし、すべてのオプションを実行しました. 彼らが私にくれたコードは機能しません.
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムからのご挨拶！何卒よろしくお願い申し上げます.
MicrosoftAuthenticatorアプリからアカウントを削除したいとのことです.
あなたをより良く支援するために、私は尋ねる必要があります:
1)私たちの手順を試しましたか
MicrosoftAuthenticatorアプリに関する一般的な問題
記事?下の写真を参照してください.
2)上記の手順を実行した場合、削除しようとしたときにエラーメッセージが表示されましたか?
マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.
敬具、
グレン・ルー
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答18# ->にスキップ7 #BrianRHこんにちはグレン、
私も同様の問題を抱えていますが、ひねりがあります.削除しようとしているアカウントは、もう勤務していない会社の仕事用アカウントです.会社はすでにアカウントを無効にしていますが、アカウントは引き続きアカウントリストに表示され、グレー表示されます.だから、クリックしても何も起こりません.害はありませんが、このゾンビアカウントをアカウントリストから削除したいと思います.
これを削除する方法はありますか、それとも私は永遠にそれを使い続けていますか?
ありがとう、
ブライアン
応答7# ->にスキップ6 #GlennRuこんにちは-このスレッドを始めた人-彼の問題を試してみてください、しかし彼または彼女が問題を抱えているのは会社の電子メールではありません.参考までに.
よろしくお願いいたします.
グレン・ルー
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
応答18# ->にスキップ19 #DKA373削除したいアカウントのタイルをタップすると、タイルがほんの一瞬灰色になり、次に再び白になります.タイルに指を置くと、コードがクリップボードにコピーされます.何も開かない.
応答19# ->にスキップ16 #GlennRuこんにちは、
すでにお問い合わせに回答しております.ただし、過去数日間、提案のいずれかが役に立ったかどうかを確認する返信はありません.
いずれにせよ、さらにサポートが必要な場合は、同じスレッドに投稿してください.
敬具、
グレン
応答16# ->にスキップ15 #DKA373削除したいアカウントのうちの2つは、何かを設定しようとして失敗したものです.3回目の試行で、セットアップに成功しました. 3つ目は、廃止されたものです.これらの2FAを排除するためにサインインするものは何もありません.
応答15# ->にスキップ14 #GlennRu 1追加情報をありがとう.
削除するこのアカウントは仕事用のメール/アカウントでしょうか?正直なところ、単なる個人アカウントでは削除するのが非常に困難です.
これがどのように下がるのかについてのビデオを送っていただけませんか?それは私と私の仲間にあなたのこの問題についてのもう少しの見通しを与えるはずです.ここに投稿しないでください.ビデオを提供できるかどうかを最初に教えてください.他の方法で送信するようにお願いします.
よろしくお願いいたします.グレン
応答14# ->にスキップ13 #DKA373ビデオを送ることはできたと思いますが、何をビデオにすべきかわかりません.私が持っているのは、オーセンティケーターアプリに表示されるものだけです.私はそれを共有することに本当に不安を感じます.
DKA373
応答13# ->にスキップ10 #GlennRuこんにちは、
内部サポートチームは、Microsoft Authenticatorアプリで削除できないこのアカウントが仕事用の電子メールなのか、それとも個人用のアカウントなのかを知りたいのですが.
さらに、このアカウントのドメインは何ですか? @ Yahoo.com? @ Gutlook.com? @ Gmail.com?または何か他のもの?
この情報をプライベートメッセージに返信してください.よろしくお願いいたします.
グレン
応答11# ->にスキップ4 #GlennRuこんにちは、
この問題を解決するための手順を詳しく説明したプライベートメッセージをお送りしましたが、役に立ったかどうかについての最新情報を受け取っていません.
いずれにせよ、さらにサポートが必要な場合は、同じスレッドに投稿してください.
よろしくお願いいたします.
グレン
応答13# ->にスキップ12 #GlennRu了解した、.返信が遅れたことをお詫びします.
さらなる研究のために、これを社内サポートチームに持ち込むつもりです.1週間以内に更新があります.
よろしくお願いいたします.
グレン
応答19# ->にスキップ17 #GlennRu 1こんにちは、
この時点での次のステップは、MicrosoftAuthenticatorアプリをアンインストールすることです.
ただし、その前に、最初にMicrosoftアカウントにログインし、Webブラウザーを使用してアプリから削除し、セキュリティ情報ページからオーセンティケーターアプリを削除します. 検証方法としてMicrosoftAuthenticatorアプリを設定します ガイド.詳細については、下の写真をご覧ください.
上記の手順を完了したら、MicrosoftAuthenticatorアプリからアカウントを再度削除してみてください.それでも問題が解決しない場合は、モバイルデバイスの認証アプリをアンインストールしてから再インストールしてください.
よろしくお願いいたします.
グレン