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サウンドの問題があり、デバイスマネージャにサウンドおよびビデオデバイスがありません

Arslanİ 受付中 最終更新日:2022-06-26 08:45

WindowsUpdate後のサウンドとタッチスクリーンカメラがなくなり、画面は機能しますが、タッチが機能せず、オーディオデバイスがインストールされていないと表示されます.コンピューターをリセットしましたが、動作しませんでした.ドライバを更新したい場合は、デバイスマネージャにありません.非表示のデバイスを表示すると言いましたが、存在しません

返信リスト(回答:3)

1 #
SunKhou

これを自動的に言います.したがって、文法はこれまたは奇妙な表現をします.

こんにちは、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.喜んでお手伝いさせていただきます.

デバイスで問題が発生しているとのことですが、デバイスを更新してから複数の問題が発生したためです.

一般的な原因:サウンドドライバは、現在使用しているオペレーティングシステムと互換性がない可能性があります.

この問題の最善の解決策を見つけるために協力しましょう.

問題をよりよく理解するために、いくつか質問をしたいと思います.

•デバイスのメーカーとモデルは何ですか?

•どのようなトラブルシューティング手順を実行しましたか?

•可能であれば、デバイスマネージャーのスクリーンショットを提供してください.

上記の質問に対する回答が得られたら、他のトラブルシューティング手順を提案できます.

次の返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答1# ->にスキップ
3 #
Arslanİ

キャスパーN220

デバイスを更新し、 タッチスクリーン機能、カメラ、 音が消えました.デバイスをリセットしました.ドライバは最新であり、デバイスマネージャからの音の入出力はありませんでした.

応答3# ->にスキップ
2 #
SunKhou

この回答は自動的に翻訳されています.そのため、文法上の誤りや奇妙な表現が現れる可能性があります.

こんにちは、

デバイスにいくつかのアップデートをインストールした後、すでに複数の問題が発生しているようです.

これらの問題の主な原因は、デバイスがソフトウェアアップデートと互換性がないことである可能性があります.

デバイスの製造元に連絡することをお勧めします.彼らはあなたにもっと関連性のある情報とあなたの懸念に対する最良の解決策を提供できると私たちは信じています.

よろしくお願いいたします.

よろしくお願いいたします

Sun Khou

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ