2 in 1ラップトップは、タブレットモードに折りたたまれたときにタッチに応答しません

こんにちは、

HP ENVY X-360を使用していますが、数日前の時点で、画面を最後まで回転させても、コンピューターがタッチスクリーン入力に応答しません.これは、タブレットとして非アクティブのままにしたときに突然発生し、戻って目を覚ますと、タッチ入力に応答しなくなりました.興味深いことに、マシンをラップトップとして使用しても、タッチスクリーンは機能します.

私が試したこと:

• ドライバー/Windowsアップデートの確認

• BIOSの更新

• Windowsのクリーンでソフトな再インストール

• レジストリのいくつかの設定を変更する(自動など)回転)

何も機能しておらず、マシンは現在タブレットとしてはほとんど役に立たない.マシン、ファームウェア、またはレジストリのより深いところに問題が発生しているようです.少なくともタッチスクリーンをまだ使用できれば、他のすべてのタブレット機能を無効にできれば幸いです.

ご協力いただきありがとうございます.