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Microsoftストア 無限ロード画面

GwyDarr 受付中 最終更新日:2022-06-26 01:45

Microsoft storeをリセットして修復した後は、以前は何もダウンロードされなかったため、今ではもう開かなくなります.ロード画面で動かなくなってしまいました.YouTubeからいくつかの修正ソリューションを試しましたが、何も機能しません.私は何をすべきか ?

返信リスト(回答:3)

2 #
Mosken-

こんにちはGwyDarrelMaluya、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

私はモスケンです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.

あなたの説明によると、あなたのMicrosoftストアが正しく開かないことを私は知っていました、それは常にスタート画面にとどまり、それがロードされていることを表示します.私の理解が間違っている場合は、返信で私を訂正してください.

まず、DNSを変更してみることをお勧めします.ページの読み込みが遅いのはネットワークの問題が原因である可能性があるためです.Win + Qで検索ボックスを開き、「ncpa.cpl」と入力し、Enterキーを押して[ネットワーク接続]windows を開き、ネットワークアダプターを選択し、>[プロパティ]を右クリックして、[インターネットプロトコルversion]をダブルクリックします.(TCP/IP)」と入力し、以下のように設定します.次に、Microsoftストアを開いてみてください.

それでも機能しない場合は、Microsoftストアをリセットできます. (心配しないでください.以前にダウンロードしたソフトウェアが消えることはありません).Win + Qで検索ボックスを開き、「Microsoft store」と入力し、「Microsoft store」>「More」>「Appsettings」>「リセット」.次に、Microsoftストアを開いてみてください.

上記の手順は、これまでに学んだ情報に基づいて提供されています.お役に立てば幸いです.それでも問題を解決できない場合は、次の返信で具体的な状況を教えてください.今後も問題解決のお手伝いをさせていただきます.

よろしくお願いいたします.

Mosken-MSFT|Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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3 #
GwyDarr

助けてくれてありがとう、私は問題を解決するためにあなたの方法を試みました、残念ながら、それは問題を解決するのに十分ではなかったかもしれません. 私はまだ同じ問題を抱えています、ロード画面で立ち往生しています.

応答3# ->にスキップ
1 #
Mosken-

こんにちはGwyDarrelMaluya、

1.Microsoftストアトラブルシューティングを試すことができます.デスクトップで[開始]をクリックします>「設定」-「システム」-「トラブルシューティング」-「トラブルシューティング」-「WindowsStoreアプリ」を選択-「実行」をクリックしてプロンプトに従います.

2.MicrosoftストアにログインするMicrosoftアカウントの地域と時間の設定が現在の環境と一致していることを確認するか、地域を変更してくださいWindows設定の設定は、Microsoftアカウントの設定と一致するようにします.デスクトップで[スタート]>[設定]>[時間と言語]>[言語と地域]をクリックして設定します.

3.Microsoftストアキャッシュのクリーニングを試してください.Win + Rで「実行」を開き、「wsreset.exe」と入力して、Enterキーを押します(これにより、空白の「コマンドプロンプト」windows が開き、Microsoftストアが閉じて自動的に開きます.約10秒後)

4.次に、Microsoftストアを再インストールしてみてください .実行してくださいPower Shell管理者として(「Win」ロゴキー+「Q」、「PowerShell」と入力し、「管理者として実行」を選択)、次のコマンドを入力します.

$manifest=(Get-AppXPackage microsoft.Windowstore).InstallLocation +'\AppxManifest.

上記の手順は、これまでに学んだ情報に基づいて提供されています.お役に立てば幸いです.それでも問題を解決できない場合は、次の返信で具体的な状況を教えてください.今後も問題解決のお手伝いをさせていただきます.

よろしくお願いいたします.

Mosken-MSFT|Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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