一部のApplicationは私のマイクとスピーカーを検出しません
こんにちは、すべて
Windows 11に、完全には理解していない奇妙な問題があります.この問題は、Windows 10からWindows11に更新した瞬間から発生しました.Zoom、Teams、Meetなどの会議を開始しようとすると、会議中にマイクとスピーカーが検出されません.マイクもスピーカーも接続されていないというメッセージが表示されます.ただし、それぞれのApplication構成に移動して両方をテストすると、両方とも完全に正常に機能していると言われます.私はすでにこのアプリでマイクの使用を有効にしています.構成サウンドでテストを行いましたが、すべて問題ないようです.何が起こっているのかわかりません.どういうわけか、Applicationは両方をテストできますが、アプリで使用することはできないと思います.
これに対する解決策を見つけるために私を助けてくれませんか.
よろしくお願いします.
返信リスト(回答:1)
マイクに問題が発生していることをお詫び申し上げます.以下の解決策を試して、それが役立つかどうかを確認してください.すでに実行した手順はスキップできますが、念のため再試行することをお勧めします.
最初にトラブルシューティングを実行することをお勧めします.
以下の手順に従って、Windows 11コンピューターでRecordingAudioTroubleshooterを実行し、問題を解決できるかどうかを確認してください.
1.Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます.次に、テキストボックス内に「ms-settings:troubleshoot」と入力し、Enterキーを押して[トラブルシューティング]タブを開きます.
注:ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示された場合は、[はい]をクリックして管理者アクセスを許可します.
2.トラブルシューティングwindows に入ったら、右側のセクションに移動して、[トラブルシューティング]をクリックします.
3.次に、トラブルシューティングのリストが表示されたら、画面の一番下までスクロールして、[オーディオの録音]に関連付けられている[実行]ボタンをクリックします.
4.録音オーディオトラブルシューターを開いたら、最初のScanが完了するまで待ちます.
5.次に、トラブルシューティングするデバイスを尋ねられたら、[次へ]ボタンを押す前に、現在非アクティブになっているマイクではなく、実際に使用しているマイク(現在のデフォルトデバイス)を選択してください.
6.実行可能な修正が特定されたら、表示されたプロンプトから[この修正を適用]をクリックし、自動修正が適用されるまで待ちます.
7.PCを再起動し、問題が修正されたかどうかを確認します.
この方法で問題が解決しなかった場合、または適切な修正が推奨されていない場合は、以下の手順に従ってマイクへのアクセスを許可してみてください.
1.Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます.次に、テキストボックス内に「ms-settings:privacy-microphone」と入力し、Enterキーを押して2を開きます.2.Windows 11の[Privacy&Securitysettings]メニューから[Microphone]タブを開きます.
ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者アクセスを許可します.
3.正しいwindows に入ったら、右側に移動して、マイクアクセスに関連付けられているトグルが有効になっていることを確認します.
4.Microhpneアクセスに関連付けられたトグルが有効になっていることを確認したら、下に移動して([アプリにマイクへのアクセスを許可]の下)、メインのトグルと、マイクの問題が発生しているアプリの個々のトグルを確認します.、両方が有効になっています.
5.上記の変更を適用したら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したらマイクの問題が解決するかどうかを確認します.
また、記録デバイスが有効になっていることを確認してください.マイクがハードウェアまたはソフトウェアレベルで実際に無効になっていないことを確認できるステップバイステップガイドについては、以下の手順に従ってください.
1.Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます.次に、テキストボックス内に「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャを開きます.
2.ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者アクセスを許可します.
3.デバイスマネージャーに入ったら、オーディオ入力と出力に関連付けられているドロップダウンメニューを展開します.
4.次に、マイクに関連付けられているエントリを右クリックし、現在無効になっている場合は[デバイスを有効にする]を選択します.
注:マイクがすでに有効になっている場合は、この手順をスキップして、以下の手順に進んでください.
5.デバイスマネージャーを閉じ、Windowsキー+Rを押して別の実行コマンドを開きます.今回は、「control mmsys.cpl sound」と入力し、Enterキーを押して、従来のコントロールパネルインターフェイスの[サウンド]タブを開きます.
6.サウンドwindows に入ったら、上部のリボンバーを使用して[録音]をクリックします.
7.次に、現在アクティブなマイクデバイスを見て、下向きの矢印アイコンがあるかどうかを確認します.表示されている場合は、デバイスを右クリックして、表示されたコンテキストメニューから[有効にする]を選択します.
8.これらの変更を行ったら、PCを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、マイクドライバーを更新してみてください.
1.Windowsキー+Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます.次に、「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャを開きます.
2.ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者アクセスを許可します.
3.デバイスマネージャーに入ったら、[オーディオ入力と出力]ドロップダウンメニューを展開します.
4.次に、アクティブに使用しているマイクデバイスを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します.
5.[プロパティ]画面が表示されたら、上部の水平メニューから[ドライバー]タブをクリックし、[ドライバーの更新]ボタンをクリックします.
6.次の画面で、[2つの使用可能なオプションからドライバーを自動的に検索する]をクリックします.
7.Scanが完了するまで待ち、新しいドライバーが推奨されるかどうかを確認します.新しいドライバーが推奨される場合は、画面の指示に従ってインストールしてください.一方、新しいドライバーversionが見つからない場合は、[Windows Updateで更新されたドライバーを検索する]をクリックして、WUコンポーネントが新しいversionを識別できるかどうかを確認します.
8.ドライバーの新しいversionが識別された場合は、画面の指示に従ってPCにインストールします.
9.新しいversionのドライバーがインストールされたら、PCを再起動して、マイクの問題が解決するかどうかを確認します.
SFC SCAN/DISMを実行して、この問題の原因となっている破損したファイルを修正することもできます.以下のサポート記事に記載されている手順に従ってください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
これがお役に立てば幸いです.良い結果を楽しみにしています.
心から、
ルイ