ハードウェア変更後の windows 10 のアクティブ化
古いDellXPS-15Zノートパソコンを持っています.元々はwindows 7で購入し、利用可能になったときにWindows 10にアップグレードしました.最近、マザーボードが故障しました.交換用のマザーボードを購入しましたが、ラップトップは再び機能していますが、Windowsには新しいアクティベーションが必要です.
このラップトップは私のMicrosoftアカウントに関連付けられたことはなく、明らかにWindows 10のプロダクトキーを持っていません.オリジナルのwindows 7のプロダクトキーとラップトップのサービスタグを持っています.
このラップトップでWindowsを再アクティブ化するには、どのプロセスを使用する必要がありますか?
返信リスト(回答:1)
こんにちは、Alex_Sh.
Microsoftコミュニティへようこそ.
デジタルライセンスでアクティブ化されたwindows 7の正規のコピーを実行している適格なデバイスからwindows 10への無料アップグレード.
デジタルライセンス自体はデバイスのハードウェアまたはMicrosoftアカウントに関連付けられており、デバイスに大きなハードウェア変更を加えると(マザーボードの交換など)、Windowsはデバイスに一致するライセンスを見つけることができません.正しく機能させるには、Windowsを再度アクティブ化する必要があります.
新しいマザーボード情報をコンピューターで読み取ることはできません.また、古いマザーボードのデジタルライセンスは存在しなくなり、windows 7のキーでwindows 10をアクティブ化できなくなります.
詳細については、以下を参照してください. ハードウェアの変更後のWindowsの再アクティブ化(Microsoft.com)
プロダクトキーまたはデジタルライセンスをお持ちでない場合は、windows 10デジタルライセンスを購入できます.次の手順に従って購入してください:
[スタート]ボタンを選択し、[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]を選択してください.次に、[ストアに移動]を選択して、windows 10デジタルライセンスを購入できるMicrosoftストアアプリに移動します.
何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
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