暗号化されたiTunesのパスワードを忘れてしまい、バックアップを復元できません
私のiphone11の画面にひびが入っていて、それをチェックして修復するには、すべての内容を消去して、工場出荷時の設定にリセットする必要がありました.長年にわたって非常に古いコンピュータのiTunesにiPhoneを手動でバックアップしました.このコンピュータには、Windows 10が搭載されています.
バックアップを復元するためにプラグを差し込んだとき、以前は何も復元する必要がなかったので、パスワード(暗号化されていますか?)を要求しました.パスワードがわからなかったので元に戻せませんでした.正直言って、知っているいくつかのことを喜んで試してみたので、わかりません.私は何年にもわたる写真やビデオ、そして失うことになる個人情報を持っています.アップルのサポートは役に立ちません.どういうわけかパスワードを取得できるかどうか誰かが知っていますか.ありがとう.
返信リスト(回答:2)
itunesは暗号化に独自の方法を使用しているため、Appleサポートがなぜ言ったのかわかりません(WindowsもMicrosoftパスワードも使用され、Windows独自のbitlocker暗号化方法も使用されていません)
ユーザーはメソッドを見つけて、ここからダウンロードできる復号化用のツールを作成しましたが:
https://www.iphonebackupextractor.com/
(有料に移行する前に、無料versionをテストに使用することをお勧めします.無料versionでは、バックアップから4つのファイルを使用できます)
こんにちはジャスプリート
返信ありがとうございますが、アップルサポートに3回連絡しました！彼らは基本的に、私のWindowsラップトップのiTunesで暗号化されているので、何もできないと言っています.何らかの方法でパスワードをコンピューターから取得できる可能性があるかどうかを確認するために、Microsoftに連絡することをお勧めします.私はコンピューターにあまり精通していないので、本当に理解していません！