ファイルエクスプローラー(explorer.exe)がクラッシュし続ける| apphangb1
モデル:ASUS VivoBook S15(S532F)
OS:Windows 10ホーム(21H2)
こんにちは、私は5/23/22からこの問題に取り組んでいます.それはランダムに始まったばかりで、それ以来、私はそれを制御することができませんでした.クラッシュの時間間隔は5~10分ごとに変動するようです.これが発生すると、タスクバーが応答しなくなり、タスクマネージャー内のexplorer.exeの[電力使用量]タブに「非常に高い」と表示されます.Task Mangerを使用してプロセスを再起動するか、タスクバーのアイコンをクリックするか、Windowsキーを押して再起動する必要があります.同じことが、5~10分以内に再び発生します.
複数のウイルス対策プログラムとマルウェア対策プログラムを実行しましたが、役に立ちませんでした(ほとんどの場合、「IOBit」をインストールしたプログラムから一部のPUPのみを検出します.その後、それらをすべて隔離して削除しました).セーフモードでScanを複数回実行しても無駄になりました.この問題は、セーフモードとセーフモード(ネットワークあり)の両方でまったく再現されないことに注意してください.これはPCを定期的に使用している場合にのみ発生します.
DismコマンドをSfc/ScanNowと一緒に実行してみましたが、役に立ちませんでした.また、この問題が発生する前の以前の日付にシステムを復元しようとしましたが、これも役に立ちませんでした.また、PCを最新のWindows 10Buildに更新しました.PC(21H2)で利用できます.
私は本当に完全な工場ワイプをしたくありません.他に利用できるソリューションはありますか?以下にいくつかの電話を取り付けました.ありがとう.
explorer.exeからの問題レポートの完全なリスト:
上記のリストからの単一のレポート:
SfcScanNowの結果
返信リスト(回答:5)
この問題はセーフモードでは持続しないとおっしゃっていたので、クリーンブートを実行して、問題の原因となっているサードパーティのApplicationがないかどうかを確認してみましょう.手順は次のとおりです.
1.Windowsキー+Rを押して実行ボックスを開き、msconfigと入力します
2.[システム構成ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[全般]タブが表示されます.
3.[全般]タブで、選択的スタートアップをクリックし、[システムサービスのロード]と[スタートアップのロード]の両方の項目にチェックマークが付いていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.[すべてのMicrosoftサービスを非表示]にチェックマークを付けます>これは非常に重要な部分です.これをクリックし忘れた場合、コンピューターが正しくまたは永続的に起動せず、クリーンインストールで終了する可能性があります.
6.[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックマークが付いたら、[すべて無効にする]をクリックします
7.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウントのすべてのスタートアップApplicationを含む別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.それらをクリックして無効を選択するだけです.
9.[OK]をクリックし、構成ユーティリティを適用して閉じます.
10.コンピューターを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、新しいユーザープロファイルを作成して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.手順については、以下のリンクをクリックしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.
応答1# ->にスキップ2 #GeoBねえ、私はこれが私の問題を解決したと信じていることをあなたに知らせたかっただけです！問題を再現できませんでした.メンテナンスレポートを見ると、6/15に解決策を試したので、リストにWindowsエクスプローラーが表示されていません.どうもありがとうございました.