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SurfaceProで古いアカウントを削除する

JaneEBe 受付中 最終更新日:2022-06-24 18:50

MSの指示に従ってアカウントを削除しようとしましたが、[設定]に移動すると、[アカウント]に[アカウント]のオプションが表示されないため、行き止まりになります.

削除しようとしているアカウントは、現在使用していないMicrosoftアカウントです.

私が完全に狂気になるのを防ぐための助けは大歓迎です.

返信リスト(回答:7)

5 #
JohnNei

こんにちは、

以下の質問を確認するだけです:

-どのSurfaceデバイスを使用していますか?

-Surfaceに別のユーザーアカウントを追加し、使用しなくなった古いMicrosoftアカウントを削除しようとしていますか?

-新しい管理者Microsoftアカウントを使用してSurfaceにログインしますか?

検索バーに移動>ユーザーアカウントを検索>[別のアカウントを管理]をクリック>このページのスクリーンショットを撮り、必ずPIIをカバー/非表示にしてください.

応答5# ->にスキップ
4 #
JBeeley

こんにちはジョンNeil_J、

お返事ありがとうございます.応答が遅れてすみません.

SurfaceProタブレットを使用しています.

いいえ、別のユーザーアカウントを追加しようとはしていません.同時に実行している2つのMicrosoftメールアカウントを持っていますが、古いアカウントを削除したいと思います.

ただし、onedriveにあるものを含め、古いアカウントにリンクされている可能性のあるフォルダー、ファイル、または画像を失いたくありません.

これについて助けていただければ幸いです.

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1 #
JohnNei

こんにちは、

過去72時間、あなたから何も連絡がありません.新たに懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.ご報告いただいた問題が解決されたことを願っております.私たちは個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.したがって、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.最も重要なのは、この問題の解決に尽力してくださったことです.

応答4# ->にスキップ
2 #
StevenK

こんにちは、

他のアカウントを削除することがいかに重要であるかを完全に理解しています.

その前に、アカウントを削除すると、アカウント上のファイルも失われることに注意してください.したがって、削除するアカウントのファイルがonedriveまたはバックアップ外のドライバにバックアップされていることを確認してください.

次に、この記事の手順に従ってください. 削除方法-Microsoft-account-from-laptop....

これがお役に立てば幸いです.

応答4# ->にスキップ
3 #
JohnNei

遅れてごめんなさい、お問い合わせに答えましたか?

6 #
JohnNei

こんにちは、

あなたが私たちの最後のメッセージに応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうか知りたいですか?

7 #
JohnNei

こんにちは、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

古いMicrosoftアカウントを削除したいとのことですが.申し訳ありませんが、このお問い合わせは、このフォーラムでのサポートの範囲を超えています.この投稿を適切なカテゴリに転送します.