windows:ログインの問題

Windowsの2つ目のアカウントにアクセスできないという問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません.
質問で述べたように、ユーザープロファイルに破損したファイルがある可能性があります.
まず、このユーザーにあるファイルをバックアップすることをお勧めします.
パスC:>ユーザー>ユーザー名に移動します.ファイルをコピーして、ユーザーまたはサムドライバに貼り付けます.
新しいユーザーを作成して、問題が本当に破損している可能性のあるユーザーであるかどうかを確認します.
実行タイプ制御userpassWords2"ENTER"でWindows+Rキーを同時に押します
[追加]オプションをクリックします.
[Microsoftアカウントにサインインしない]オプションを選択します.
このプロファイルの名前とパスワードを選択してから、次の手順に進みます.
アカウント管理者にしたい場合:
[ユーザーアカウント]windows で、個人ユーザーをクリックし、[プロパティ]>[グループメンバーシップ]をクリックし、[管理者]オプションを確認して[適用]>[OK]をクリックします.
新しいユーザーが入った場合、それは破損したファイルの問題であることがわかります.
したがって、2人目のユーザーをコンピューターに残しておきたい場合は、ファイルを新しいユーザーに渡し、今後それを使用します.その後、破損したファイルを持っているユーザーを削除します.
新しいユーザーもログインしない場合は、次の手順に従います.
ステップ1
DISMコマンドを実行して、システムイメージを修復します.これを行うには、以下に説明する手順に従います.
[スタート]メニューをクリックし、[検索]フィールドに「CMD」と入力します.
コマンドプロンプトアイテムを右クリックします.
次に、[管理者として実行]をクリックします.
コマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
修復が完了するのを待ってから、システムを再起動します.
注:このプロセスは完了するまでに数分かかる場合があります.コンピューターをインターネットに接続し、電源を入れたままにする必要があります.
ステップ2
工場出荷時のデフォルトに戻します.
上記の手順が機能しない場合は、Windowsのデフォルトを復元することをお勧めします.
注:手順を実行する前に、すべての重要なファイルをバックアップしてください.[ファイルを保持する]オプションを選択した場合でも、電源障害などの問題が発生する可能性があります.
Win +I->アップデートとセキュリティ->リカバリ->PCをリセットし、最適なオプションの1つを選択します.
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お役に立てば幸いです.またお会いしましょう！