同じ問題を抱えている Windows11 を搭載した2台のラップトップ
こんにちは、
月曜日から、私と妹のラップトップの両方に、次のように引用できる同じ問題があることに気づき始めました:
•WindowsUpdateが機能しない(設定を実行しているとき、および閉じた直後に無限に読み込まれる)
•すべてのOfficeアプリは、エラーが発生し、修復が必要であることを示すポップアップを表示します.クリックすると、フィードバックなしで閉じるだけです.
•さまざまなWindowsアプリがXboxアプリのように機能せず、白い空白の画面が表示される
•両方のラップトップはシャットダウンせず、電源ボタンのライトは点灯したままで、ファンも停止します.解決策は、ボタンを押したままにすることです
クラウドからWindowsをインストールするリセットを実行しました.次に起動すると、以前のすべてのエラーが再び表示されるまで正常に機能しました.すべてを試しましたが、何も機能しませんでした.
ありがとう
返信リスト(回答:1)
こんにちは
Microsoftコミュニティへようこそ.
システムリセット機能を使用してもエラーを修復することはできませんが、現在のシステムをリセットするだけです.次の画像修復方法を試すことができます.この方法は、データやプログラムには影響しません.同時に、さまざまなシステムエラーを修復し、Windowsコンポーネントを高い確率で置き換えることができるため、多くの時間を無駄にすることはありません.
インストールをカバーして修復するためにisoファイルをダウンロードします:
(2)[今すぐツールをダウンロード]をクリックして、[MediaCreationToolW11.exe]ツールをダウンロードします.
(3)ダウンロード後に開き、開いた後に受け入れることを選択します.
(4)[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]をクリックします.
(5)言語、version、アーキテクチャを確認した後、次のステップを選択します.
(6)[isoファイル]をクリックし、[次へ]をクリックします.
(7)ポップアップwindows でファイルのダウンロードパスと名前を選択します.
(8)もう一度[保存]をクリックすると、Win11isoファイルが自動的にダウンロードされます.
(9)isoファイルをダウンロード後、isoファイルをダブルクリックして開き、[setup]をクリックして開き、[Windowsインストーラーのダウンロードと更新の方法を変更]、[Not used now]を選択し、[Next]をクリックして待機します.実行が完了するまで待ち、最後に[インストール]を選択して、インストールが完了するのを待ちます.([インストール]をクリックする前に、編集しているすべてのファイルを保存してください)
今後のニュースを楽しみにしています.
このトピックにはいつでも返信できます.マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます.
よろしく
デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト
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