デスクトップを右クリックできません
みなさん、こんにちは
私はしばらくの間この問題を押しのけてきましたが、今はただ面倒になっています.デスクトップを右クリックしようとしたとき(つまり、新しいフォルダを作成しようとしたとき)を除いて、コンピュータ上のすべてが正しく機能します.コンピュータを再起動するとすぐに、右クリックして必要なものを取得できる小さな時間枠がありますが、起動が完了するとすぐに問題が発生します.画面が読み込まれ、すぐにクラッシュします.これは、ドキュメント内の任意のフォルダまたはドキュメントを右クリックしようとする場合にも影響します.イベントビューアを見ると、次のように表示されます.
ソース
WindowsExplorer
まとめ
応答を停止し、閉鎖されました
日付
3/24/20228:07PM
ステータス
報告者
説明
Aproblemは、このプログラムがWindowsとの対話を停止する原因となりました.
FaultingApplicationPath:C:\Windows\explorer.exe
問題の署名
ProblemEventName:AppHangB1
ApplicationName:explorer.exe
ApplicationVersion:10.0.19041.1586
ApplicationTimestamp:c1380384
HangSignature:7451
HangType:134217729
OSversion:10.0.19044.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
AdditionalHangSignature1:74518759a824479f725ae5498568ae64
AdditionalHangSignature2:a4ca
AdditionalHangSignature3:a4ca30e5895dfec8b48025d2152f6494
AdditionalHangSignature4:bab7
AdditionalHangSignature5:bab7b6f6239ceb637ebb05d68831e6fa
AdditionalHangSignature6:fd4c
AdditionalHangSignature7:fd4c6fe523d75a4aac9a4c225c4b0f3d
問題に関する追加情報
BucketID:1514de6e1970266555c7d9caab50ee9a(1569462459642736282)
これを修正する助けは大歓迎です.どうもありがとうございました.
返信リスト(回答:4)
投稿を続けていただきありがとうございます.新しいプロファイルで機能していることを知ってうれしく思います.
ファイルをコピーするには、Cに移動します.-ユーザーフォルダ-古いプロファイル-すべてを強調表示してからコピーします.新しいユーザーのプロファイルフォルダーに移動し、貼り付けます.
完了するのを待ってから確認してください.
私はケビンBです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
問題はいつ始まりましたか?問題が発生する前に、コンピューターに最近加えられた変更はありますか?
以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください
システムファイルチェッカーを実行して、コンピューター上のWindowsシステムファイルの整合性を確認し、Windowsに破損したファイルがないことを確認します.
SFCScanを実行してWindowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反のScanを実行し、Windowsイメージと一緒に修復を試みます.
1.管理者アクセスでコマンドプロンプトを開きます
2.以下の各コマンドを入力し、Scanが完了するまで待ちます.
SFC/scannow
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
クイックノート:コマンドの実行中は、プロセスが20%または40%でスタックすることが予想されます.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、展開イメージのサービスと管理ツールがWindows Updateサーバーに接続し、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の破損したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.
コンピューターを再起動して、同じ問題が発生するかどうかを確認します
上記の方法で問題が解決しない場合は、コンピュータに新しいユーザープロファイルを作成して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.これは、問題がプロファイル固有であるかどうか、または問題がWindowsの新しいユーザープロファイルに表示されるかどうかを判断するのに役立ちます.
新しいユーザープロファイルを作成するには、以下の手順に従ってください
1.Windowsキー+Iを押して設定を開きます
2.アカウントをクリックします
3.左側のペインのメニューで、
家族と他のユーザーをクリックします
4.他のユーザーの下で、このPCに他の誰かを追加をクリックします
5.デフォルトでは、Microsoftアカウントを使用してサインインするように求められます.下のリンクをクリックすると、この人のサインイン情報がありません.
6.[Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]をクリックします
7.ユーザー名を入力し、完了するまで[次へ]をクリックします.
現在のユーザーにサインアウトし、新しいユーザープロファイルにサインインします.
新しいユーザーですべてが正常に機能するかどうかを確認します.
これがお役に立てば幸いです.
ケビンB.
独立顧問
応答4# ->にスキップ3 #Lindseyこんにちはケビン、
迅速な返信ありがとうございます.コマンドプロンプトで上記の手順を実行しましたが、役に立ちませんでした.私は新しいユーザーを作成しましたが、実際には他のユーザーでも問題なく機能します.すべてのデータをコピーして新しいユーザーに貼り付ける簡単な方法を知っていますか?よろしくお願いします！
応答3# ->にスキップ2 #--dashd「すべてのデータをコピーして新しいユーザーに貼り付けますか?」
技術的には、/Userフォルダー内のファイルを取得し、それらをコピーして他の/Userフォルダーに貼り付けることができます.別の管理者アカウントを作成したと仮定します.
または、管理者以外の場合は、一方のユーザーにサインインしてからパブリックにコピーし、次にもう一方のユーザーにコピーして、パブリックからコピー/移動することにより、途中でパブリックにコピーします.次に、他のユーザーを削除するか、そのままにしておきます.各ユーザーは新しく始めるようなものなので、他にできることはあまりないと思います.残りを設定する必要があります.