コンピュータのマウスとキーボードが応答しない、再接続しても応答しない、インターフェイスを交換しても応答しない...

最初にキーボードとマウスを別のコンピュータに置いて、キーボードとマウスの状態が良好であることを確認することをお勧めします...
次に、それをコンピューターに接続し、デバイスマネージャーを開き、キーボードとマウスのデバイスを見つけ、マウスを右クリックしてアンインストールします...
もう一度プラグを抜いてください...
それでも機能しない場合は、
デバイスサプライヤの公式Webサイトのbiosを更新し、チップセットドライバのインストールを上書きし、サードパーティのドライバインストーラを使用しないことをお勧めします...
完了後、他の干渉を排除するためにクリーンブートを実行します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、Lenovo Computer Manager、360 Desktop、Tencent Computer Manager、Tencent Desktop、Master Lu、Agent、Accelerator、Virtual Machineなど)をアンインストールします...
次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)を実行→次のように入力します:
msconfig
(Enterキーを押します)
上の「サービス」をクリックしてください
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)
[すべて無効にする]をクリックします...
次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、
(下部の[詳細]をクリックします)、
上部の「開始」をクリックし、
「ステータス」が「開始済み」と表示されている項目を右クリックし、「無効にする」を選択します...(すべての起動項目を無効にします...)
次に、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→「WindowsPowerShell(I)(Administrator)(A)」→次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
注意！個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)