Windows 10 アップデートkb5011487が失敗する/wエラーコード0x8024200b
これは私が説明も答えもできない楽しいものなので、誰かが助けてくれることを願っています.現在、32GBのRAMを搭載したHPZbook17-G6でWindows 1021H2Build19044.1466を実行しており、すべてのドライバーとBIOSが最新です
これまでに行われたことはすべてここにありますが、残念ながら、問題は解決されておらず、この累積的な更新をインストールすることはできません.
健康を回復するためにDISMを実行しました-問題は見つかりませんでした
sfc/scannowを実行しました-整合性違反は見つかりませんでした
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行しました-何も見つかりませんでした
Windows Updateをクリーンアップしてリセットします(複数回)
MixedRealityApplicationを含む、最近インストールされたプログラムをすべて削除しました
KB5011487の手動ダウンロードとインストールを試しました
Windows Updateの問題であることを期待して、DISMを使用してGDR-DUversionをインストールしてみました
そしてそれは3日間の仕事を表しています.DISMを使用して更新プログラムをインストールすると、CBSログにこれが表示されます.このログで、ファイルOfflineScannerShell.exeに問題があり、キーと思われるメッセージが表示されます.これを正しく読んでいる場合は、コンポーネントWindows-Defender-Offline-Amcore」を参照してください.
2022-03-24 15:14:40、エラーCSI0000000e(F)ハイドレーションがエラーNTSTATUS_FROM_WIN32(ERROR_INVALID_DATA)で失敗しました.デルタタイプ:フォワードデルタ、IntegrityState有効:true、RetrievedChecksum:162127494、computedChecksum:162127494 [gle= 0x80004005]
2022-03-24 15:14:40、エラーCSI0000000f(F)コンポーネントWindows-Defender-Offline-Amcore、version10.0.19041.1503、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}のハイドレーションに失敗しました NTSTATUS-1073283059のOfflineScannerShell.exeファイル.一致するコンポーネント=Windows-Defender-Offline-Amcore、version10.0.19041.1202、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}.FileHasForwardReverseDeltas= false [gle= 0x80004005]
2022-03-24 15:14:40、エラーCSI00000010(F)コンポーネントWindows-Defender-Offline-Amcore、version10.0.19041.1503に一致するバイナリOfflineScannerShell.exeがありません、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}[gle= 0x80004005]
2022-03-24 15:14:40、エラーCSI00000011 @ 2022/3/24:19:14:40.739(F)onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1682):エラー800f0984 [警告、施設= 15(0x000f)、コード= 2436(0x0984)]関数componentStore::CRawStoreLayout :: HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas式で発生:((SCODE)(((unsigned long)(1)<<31)|((unsigned long)(15)<<16)|((unsigned long)(0x984 ))))
[gle= 0x80004005]
2022-03-24 15:14:40、エラーCSI00000012 @ 2022/3/24:19:14:40.739(F)カテゴリ[l:18 ml:19]'CorruptPayloadFile' [gle= 0x80004005]
でストアを破損としてマークしようとしていますだから私の最初の質問は、これがエラー0x8024200Bを引き起こしているという私の仮定は正しいですか?もしそうなら、私はそれを修正する方法をあえて尋ねますか?.
そうでない場合は、Windowsを完全に再インストールせずに、これをさらにトラブルシューティングして修正する方法に関する新しいアイデアを歓迎します.
よろしく
アル
返信リスト(回答:4)
クリーンブートを実行してからWindowsUpdateを再試行して、問題の原因となっているサードパーティのApplicationがないかどうかを確認してください.手順は次のとおりです.
1.Windowsキー+Rを押して実行ボックスを開き、msconfigと入力します
2.[システム構成ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[全般]タブが表示されます.
3.[全般]タブで、選択的スタートアップをクリックし、[システムサービスのロード]と[スタートアップのロード]の両方の項目にチェックマークが付いていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.[すべてのMicrosoftサービスを非表示]にチェックマークを付けます>これは非常に重要な部分です.これをクリックし忘れると、コンピューターが正しくまたは永続的に起動せず、クリーンインストールで終了する可能性があります.
6.[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックマークが付いたら、[すべて無効にする]をクリックします
7.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウントのすべてのスタートアップApplicationを含む別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.それらをクリックして無効を選択するだけです.
9.[OK]をクリックし、構成ユーティリティを適用して閉じます.
10.コンピューターを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、インプレース修復/アップグレードを実行してください.
インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOが作成されたら、コンピューターに修復インストールを実行する方法について、MicrosoftエージェントのPaulSeyによって作成された以下のリンクの指示(ビデオチュートリアル)に従ってください.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.
応答2# ->にスキップ1 #Alジェリコ、
詳細で素晴らしい返事をありがとう. 残念ながら、クリーンブートアプローチではまったく同じエラーメッセージが表示され、アップデートのインストールに失敗しました.
どこかで破損しているOfflineScannerShellのreisaregistryentryを推測しているので、そのエントリを見つけることができるかどうかを確認するために、追加のregdigingを実行する可能性があります.
それが失敗した場合、あなたが指摘したように、次のステップは、週末に行うインプレース修理です. 明らかに、どこかに正しくない/破損している設定があり、残念ながらDISMとSFCはそれを見つけることができません.
他の誰かがアイデアを持っているなら、私はすべての耳です.
よろしく
アル
どういたしまして！はい、この問題は通常、一部のシステムファイルが見つからないか破損している場合に発生します.SFCとDISMがシステムファイルの破損を検出または修正できない場合、インプレース修復/アップグレードを実行すると、問題が修正され、Windowsが更新される可能性が高くなります.
応答3# ->にスキップ4 #Al@ジェリコ
したがって、インプレースの修理/アップグレードは確かに問題を解決しました.迅速なプロセスではないため、忍耐が必要ですが、この場合は絶対に解決策です.
解決策をありがとうございました.
よろしく