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snip&sketchが機能していません.

Rorscha 解決済 最終更新日:2022-06-20 07:55

問題

Snip&Sketchキーバインド(Winkey + Shift + S)は機能しなくなりました.

Snip&Sketchアプリは開きますが、スクリーンキャプチャは行われません.

触媒イベント

正直なところ、何が原因で動作しなくなったのかわかりません.それは完璧に機能し、私は約2か月前までエラーなしでそれを宗教的に使用しました.

ただし、OSと基本的なWindowsソフトウェアを保持するためだけに使用されるメインの(c :) 100GB SSDは、いっぱいになっています.プレイしなくなったビデオゲームからジャンク保存ファイルを削除してクリーンアップを開始しましたが、それだけです.

試したこと

ハウジングのストレージスペースをクリアしました(c :) SSD(現在5GBは無料)

アプリをリセットする

アプリをアンインストール/再インストールします

アプリを強制終了して再起動します

PCを完全にシャットダウンして再起動します

アプリのアップデートを確認しました

システムアップデートを確認しました

Norton Antivirusをアンインストールしました(問題が解決しなかった場合に再インストールしました)

回避策

を殺すことで、一度に1回だけ、それを機能させることができることを発見しました.「ScreenSnipping」タスクマネージャで.プロセスを強制終了した直後に意図したとおりに機能しますが、1回だけです.アプリとそのショートカット/キーバインドを引き続き使用するには、各スクリーンショットの後にタスクマネージャーを介してプロセスを強制終了する必要があります.

PCの仕様

ノートンアンチウイルス

デュアルモニター:セプターC27(32インチディスプレイ)x2

OS名:MicrosoftWindows 10ホーム

version:10.0.19043Build19043

システムメーカー:Gigabyte Technology Co.、Ltd.

システムモデル:X570 AORUS ELITE WIFI

システムタイプ:x64ベースのPC

プロセッサー:AMD Ryzen 7 3700X 8コアプロセッサー、3593 Mhz、8コア、16論理プロセッサー

GPU:NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER

BIOSversion/日付:American Megatrends Inc.F11、2019年12月6日

SMBIOSversion:3.2

組み込みコントローラーversion255.255

BIOSモードUEFI

BaseBoardメーカー:Gigabyte Technology Co.、Ltd.

BaseBoard製品:X570 AORUS ELITE WIFI

セキュアブート状態:オフ

PCR7構成:バインドできません

Windowsディレクトリ:C:\WINDOWS

システムディレクトリ:C:\WINDOWS\system32

起動デバイス:\Device\HarddiskVolume3

ハードウェアアブストラクションレイヤー:version="10.0.19041.1566"

インストールされている物理メモリ(RAM):32.0 GB

総物理メモリ:31.9 GB

使用可能な物理メモリ:22.2 GB

合計仮想メモリ:36.7 GB

使用可能な仮想メモリ:21.2 GB

ページファイルスペース:4.75 GB

ページファイル:E:\pagefile.sys

カーネルDMA保護:オフ

仮想化ベースのセキュリティ:有効になっていません

デバイス暗号化のサポート:自動デバイス暗号化が失敗する理由:TPMが使用できない、PCR7バインディングがサポートされていない、ハードウェアセキュリティテストインターフェイスが失敗し、デバイスがモダンスタンバイではない、許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出された、TPMがない使用可能

Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能:はい

Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能:はい

Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっている:はい

Hyper-V-データ実行保護:はい

注意事項

相関関係があるかどうかはわかりませんが、タスクマネージャーのショートカット/キーバインド(ctrl + shift + esc)は、このPCでは一度も機能しませんでしたが、他の2つでは正常に機能しますラップトップ.1つは4-5(?)歳のAcer Nitro 5(最近Win 11にアップグレード)とLenovo Thinkpad(Win 10)です

私のデスクトップPC(問題のマシン)も、Win11と互換性がないと言っています.

返信リスト(回答:3)

3 #
Derrick 1

こんにちは

Microsoftコミュニティへようこそ.

あなたの問題は多くの要因によって引き起こされるかもしれません.次の手順を試すことができます.

1.1. 新しいローカル管理者アカウントを作成する問題が存在するかどうかを確認します.

2.systemコマンドを使用して、コンポーネントをScanして修復します.

Windowsキーを右クリックし、Windowsターミナル(管理者)オプションを左クリックします.各コマンドの後にEnterキーを押します:

Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

sfc/scannow

3.画像を使用してコンポーネントを修復します.

システム修復機能を使用して、システムコンポーネントの交換を修復できます.このプロセスはデータやファイルに影響を与えませんが、問題を修正できる可能性が高く、長い間時間を無駄にすることはありません.

インストールをカバーして修復するためにisoファイルをダウンロードします:

(1) ウェブサイトにアクセスしてください.

(2)[今すぐツールをダウンロード]をクリックして、[MediaCreationToolW10.exe]ツールをダウンロードします.

(3)ダウンロード後に開き、開いた後に受け入れることを選択します.

(4)[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]をクリックします.

(5)言語、version、アーキテクチャを確認した後、次のステップを選択します.

(6)[isoファイル]をクリックし、[次へ]をクリックします.

(7)ポップアップwindows でファイルのダウンロードパスと名前を選択します.

(8)もう一度[保存]をクリックすると、Win10isoファイルが自動的にダウンロードされます.

(9)isoファイルをダウンロード後、isoファイルをダブルクリックして開き、[setup]をクリックして開き、[Windowsインストーラーのダウンロードと更新の方法を変更]、[Not used now]を選択し、[Next]をクリックして待機します.実行が完了するまで待ち、最後に[インストール]を選択して、インストールが完了するのを待ちます.([インストール]をクリックする前に、編集しているすべてのファイルを保存してください)

プロセス中に問題が発生した場合は、お知らせください.

よろしく

デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

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*問題が解決しない場合は、投稿に再度返信していただければ、引き続きテクニカルサポートを提供します.

*この回答が役立つ場合は、この回答を確認して投票してください.これは、ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーにとって有益です.

応答3# ->にスキップ
2 #
Rorscha

解決しました!

「ステップ2」のコマンドを実行した後 PowershellとPCの再起動により、問題は解決しました!

「2.システムコマンドを使用して、コンポーネントをScanして修復します.

Windowsキーを右クリックし、Windowsターミナル(管理者)オプションを左クリックします.各コマンドの後にEnterキーを押します:

Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

sfc/scannow"

応答2# ->にスキップ
1 #
Derrick

こんにちは

お返事ありがとうございます.

問題が解決したことをうれしく思います.

今後、Microsoftの製品やサービスの使用中に問題が発生した場合は、Microsoftコミュニティに再度相談してください.できる限りサポートさせていただきます.

マイクロソフトの信頼とサポートに感謝します.あなたの仕事が幸せで成功することを心から願っています.

よろしく

デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト


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