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エクスプローラーは2~3分ごとに再起動します

KimHeew 受付中 最終更新日:2022-06-16 00:50

Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.22000.527、timestamp:0x59dc9944

Faultingmodulename:ucrtbase.dll、version:10.0.2200.1、timestamp:0x00e78ce9

例外コード:0xc0000409

Faultoffset:0x000000000007dd7e

Faultingprocessid:0x2648

障害のあるapplicationstarttime:0x01d839be0cb48814

障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll

ReportId:459dbbae-6045-449e-9db7-689b5491af4a

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

これを修正する方法をオンラインで検索しましたが、それらはすべて他の問題の修正でした.

Explorerは2~3分ごとにクラッシュします.

Windows 11ホーム

C:\Windows\explorer.exeは破損していません

タスクマネージャでexplorer.exeプロセスを再起動してみました

CMDでエクスプローラーを再起動するためにこれを試しました:

taskkill/f/im explorer.exe

エクスプローラー

これはこれまでに起こったことはありません.

それは約1時間前に起こり始めました.

返信リスト(回答:14)

5 #
AdrianP

ねえ、
ゲームセッションの最中に実際にインストールされたWindowsUpdateを介して行われたことを確認できます.
また; 私はまったく同じversion番号を持っており、エラーは私にとってほとんど同じように見えます.
私にとっては、エクスプローラーに関連して見つけることができる唯一のアップデートであるKB4023057アップデートをインストールしました.
リカバリポイントを設定していないため、このアップデートを元に戻すことはできません

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2 #
KimHeew

同じこと!私はこれを見ただけです.これは同じアップデートで発生しました.

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1 #
KimHeew

これは、新しいアップデートKB5011563で修正されているようです.

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6 #
Jyfex

これは、1週間前のようにWindowsUpdateを通じて私にも起こり始めたと言えます.私がゲームをするときだけ起こります.Explorerがクラッシュし、Altタブでゲームが1分おきに発生します

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4 #
DaleWyb

私もここ数日でこれを経験し始めましたが、WindowsUpdateでも始まったようです.

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3 #
KimHeew

今後の情報をありがとう.

このアップデートは、アバストアップデートの直前にリリースされたと思います.

8 #
JohnDeV

その情報で私を更新していただきありがとうございます.すべてがまだ機能している以前の日付でシステムの復元を実行しようとしましたか?

9 #
JohnDeV

その情報を更新していただきありがとうございます.問題が解決したと聞いてうれしいです.
安全を確保し、素晴らしい一日をお過ごしください.

応答9# ->にスキップ
7 #
KimHeew

問題が再発したようです.イベントログにも同じことがあります.私はこれについてインターネットで検索してきました、私はこの投稿を一度見ました: https://answers.Microsoft.com/ja-jp/Windows/forum/all/solved-explorerexe-keeps-restarting-every-few/79d1b59c-f6c7-456d-8442-ac7439b5c761. その投稿はあまり役に立ちませんでした.

イベントログにさらに多くのイベントが見つかりました.次を確認してください:

__

Faultbucket、type0

EventName:BEX64

応答:利用できません

CabId:0

問題の署名:

P1:explorer.exe

P2:10.0.22000.527

P3:59dc9944

P4:ucrtbase.dll

P5:10.0.22000.1

P6:00e78ce9

P7:000000000007dd7e

P8:c0000409

P9:0000000000000007

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.8f985f4e-369b-4cbe-8f53-c4f922278312.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.c9c4d470-a4b1-4d88-bcdf-9c2d791b1b64.tmp.WERInternalMetadata.

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.74ccc520-766d-4900-b890-63c81eeb3f93.tmp.

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.ba8b783e-cda3-4b3f-9018-a233da3ef34a.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.50be87bb-9d3d-482e-9410-f8cfb35db0e7.tmp.txt

\\?\C:\Users\heewo\AppData\Local\Temp\WER.b6042d80-cf5f-41a7-813a-c5770d8c450d.tmp.appcompat.txt

これらのファイルはここで入手できる可能性があります:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_c43cc0d73cffb32c3d2b75636d5487c6bc839b2_4c349402_cab_294cb7ed-a503-4c56-9271-fe9332ae05b6

分析シンボル:

ソリューションの再確認:0

ReportId:4dc52ea1-ef08-423a-8ff2-da55f5feaa30

ReportStatus:4

Hashedbucket:

CabGuid:0

もっとあります:

___

シェルが予期せず停止し、explorer.exeが再開されました.

___

この問題は、障害のあるモジュール.dllファイルです.ログファイル(ダンプファイル)を確認してみます.

12 #
JohnDeV

その情報で私を更新していただきありがとうございます.アバストアップデートのインストール後に問題が発生した場合は、問題の原因である可能性があります.
Windowsのクリーンブートを実行してから、アバストが問題の原因であるかどうかを判断することを強くお勧めします.
これが機能しない場合は、すべてが機能する以前の日付でシステムの復元を実行してみてください.
Windowsキー+Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、次のように入力します:rstrui.exe
Enterキーを押します.これにより、システムの復元が開きます
[次へ]ボタンをクリックします.
すべてがまだ機能する以前の日付の復元ポイントを選択します.
[次へ]、[完了]の順にクリックします

応答12# ->にスキップ
10 #
KimHeew

こんにちは、アバストが原因ではないことを確認できました.問題は100%正常に修正されました.発生することはなく、イベントビューアが確認します.この問題は、System32(%system%)の.dllファイルにあります.

すべてのご提案に感謝します.素晴らしい一日をお過ごしください.

13 #
JohnDeV

良い一日!私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
以下の方法をお試しください.
**Windowsエクスプローラーを再起動します
Ctrl + Shift+Escを押してタスクマネージャーを開きます.
[プロセス]タブを選択します.
下にスクロールして[Windowsエクスプローラー]を選択し、右クリックして[再起動]を選択します.
**アップデートを確認
[スタート]>[設定]>[WindowsUpdate]を選択します.[更新を確認]を選択します.利用可能な保留中の更新をインストールし、デバイスを再起動します.
** DISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
その後、windows 10のクリーンブートを使用してコンピューターを再起動します.
**クリーンブートを実行します
バックグラウンドプログラムまたはソフトウェアの競合が問題の原因であるかどうかを確認します.
Windowsキー+Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、次のように入力します:msconfig
Enterキーを押します
[システム構成]を選択し、[サービス]タブに移動します.
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、必ずチェックマークを付けてください
[すべて無効にする]をクリックします.
[スタートアップ]タブに移動>[タスクマネージャーを開く]>そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします.コンピュータを再起動してください.

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11 #
KimHeew

こんにちは、

親切な返信ありがとうございます.

タスクマネージャーを使用してExplorerを再起動しても機能しませんでした.さらに、(taskkillを使用して)昇格したコマンドプロンプトでもう一度試しましたが、提供したソリューションはどれも機能しませんでした.Lenovo ThinkPadを使用しているので、SystemUpdate実行可能ファイルを使用してファームウェアの更新も確認しようとしました.そうですね、DISMやSFCは試しませんでした.これらのチェッカーを中断する可能性がなく、チェック中などにフリーズする可能性があるためです.個人的には、「タスクマネージャー(explorer.exeのkillプロセスツリー)を使用してエクスプローラープロセスを再起動+ FORCEで強制終了する」で問題が解決したと思います.これは、このテキストをすべて入力し始めたときから機能しているためです.

また、ウイルス対策ソフトウェアは非常に安全で、マルウェアをブロックするときに非常に強力であるため、ウイルス対策ソフトウェアはAvastに依存しているため、これを修正するためにクリーンブートを使用したくありませんでした.

これは、今日午後1時16分頃に確認した新しいアバストアップデートをインストールしたときから発生していることに注意してください(韓国).

更新を確認してもアップグレード可能なパッケージはありませんでした.オプションの更新も確認しました.以前はExplorerを再起動しようとしましたが、今回はプロセスツリーを停止してExplorerを強制的に再起動しました.この問題は完全に修正されました.

この件にご注目いただきありがとうございます.

楽しい一日をお過ごしください.

よろしくお願いいたします.

キム・ヒューーン

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14 #
KimHeew

編集:上記の投稿では、問題は修正されたと書かれていますが、修正されていません.explorer.exeの再起動間の時間(遅延)が少し延長されました.今は10分です.助けてください!

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