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Microsoftストア でも、設定でMicrosoftアカウントにログインできません

Joaco._ 受付中 最終更新日:2022-06-15 13:45

こんにちは皆さん、私は自分のアカウントにログインしようとしていますが、何らかの理由でログインできません.ストアでサインインを選択すると、「サインインしてみましょう」というポップアップメニューが表示され、[続行]を押します.ポップアップが閉じて何も起こりません

設定では、2つのことが起こります.まず、開いたときに「サインイン」をクリックすると、「これを開くには新しいアプリが必要です-ms-cxh」というエラーが表示され、ストアを開くと次のように表示されます.「結果が見つかりません」

次に、アカウントセクションをクリックしてログインしようとすると、ストアでアプリを検索するように求められます.同意すると、「探しているものはここにありません」と表示されます.エラーコード:コード:0X00000005およびCV:E2Fk3ZGjrkWX2KKF

wsresetを試して、すべてのストアアプリをPowerShellに再登録しましたが、まだログインできません

誰かが私を助けてくれるなら、私はそれを感謝します

返信リスト(回答:3)

1 #
RanielV
2 #
RanielV

良い一日!私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
明確にするために、この問題が発生する前にマシンに変更を加えましたか(サードパーティのアプリのインストール、最近の更新など)?
「組み込み」の管理者アカウントを有効にして、問題を特定してください.
1.検索バーでコマンドプロンプトを入力し、[管理者として実行]を選択します
2.コマンドプロンプトwindows で、net user manage/active:yesと入力し、Enterキーを押します.
3.マシンを再起動し、管理者アカウントにログインして、同じ問題が発生するかどうかを確認します.
注:組み込みの管理者アカウントで問題が発生しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします([コンピューターはワークグループにあります]の手順を実行してください).ガイドとしてこの記事を参照してください: https://support.Microsoft.com/help/14039/Window...
ただし、問題が解決しない場合は、Windowsの修復インストールを実行して、マシン上の壊れたシステムファイルを修正してください.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします. https://www.Microsoft.com/software-download/Win... ([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するので、実行する心配はありません.

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3 #
Joaco.

5回目の試行でKB5011487アップデートをインストールしました.ダウンロードしたときにエラーが発生したため、ログインできないことが関係しているかどうかわかりません.

私はあなたが私に与えた選択をしようとします