explorer.exeApplicationがハングする
約2週間前、ラップトップでWindowsエクスプローラー.exeの問題が発生し始めました.ラップトップを使用していて、タスクバーのアイコンをクリックしようとすると、応答しません.時計も含めて全部が凍っていた.数回クリックすると、自動的に再起動します.私はそれを調べ始め、何がそれを引き起こしているのかを理解するためにあらゆる種類の提案を試みました.
昨夜、Explorerで問題が発生していたため、関係がないと思われる別の問題が発生しました.ラップトップのクリーンインストールまたは復元が役立つ可能性があります.そこで、いくつかのファイルをバックアップし、Windowsの完全なワイプとシステムの復元を行いました.基本的には工場出荷時のリセットです.私が抱えていたもう1つの問題は修正されましたが、エクスプローラー.exeの問題は、Windowsやすべてのドライバーなどを完全に新しくインストールした場合でも引き続き発生します.
私はこれを修正するために何を考慮すべきかについてのアイデアを使い果たしています.以下は、「イベントビューア」で見つかったエラーです.
programexplorer.exeversion10.0.19041.1741は、Windowsとの対話を停止し、閉じられました.利用可能な問題の詳細については、セキュリティとメンテナンスのコントロールパネルで問題の履歴を確認してください.
ProcessID:77c
StartTime:01d878675e74723c
TerminationTime:0
ApplicationPath:C:\Windows\explorer.exe
ReportId:1cf22a15-efcb-4eb2-8d35-d1394dce3cce
障害のあるパッケージのフルネーム:
Faultingpackage-relativeapplicationID:
Hangtype:Cross-thread
誰かが何か提案があれば、私は本当に助けていただければ幸いです.
よろしくお願いします
返信リスト(回答:7)
その情報で私を更新していただきありがとうございます.問題が解決しなかったことをお詫び申し上げます.
以下の追加の方法を試してください.
**アップデートを確認
[スタート]>[設定]>[WindowsUpdate]を選択します.[更新を確認]を選択します.利用可能な保留中の更新をインストールし、デバイスを再起動します.
** DISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
その後、windows 10のクリーンブートを使用してコンピューターを再起動します.
**クリーンブートを実行します
バックグラウンドプログラムまたはソフトウェアの競合が問題の原因であるかどうかを確認します.
Windowsキー+Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、次のように入力します:msconfig
Enterキーを押します
[システム構成]を選択し、[サービス]タブに移動します.
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]を選択し、必ずチェックマークを付けてください
[すべて無効にする]をクリックします.
[スタートアップ]タブに移動>[タスクマネージャーを開く]>そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします.コンピュータを再起動してください.
応答5# ->にスキップ3 #TwigMasあなたが提案した手順を実行した後、私のMcafeeアンチウイルスが問題である可能性があることがわかりました.Mcafeeの「リアルタイムScan」を無効にしましたが、約1時間半の間エクスプローラーに問題はありませんでした.10~15分ごとにロックする前は、正常に機能しているようです.
もう一度問題が発生した場合は投稿しますが、これで解決したと思います.
助けてくれてありがとう.
応答3# ->にスキップ4 #TwigMas悲しいことに、問題が再発し、その理由がわかりません.数日間問題はなかったのですが、その後再開しました.そこで、msconfigを確認したところ、Windowsプロセスしか実行されていません.前回はリアルタイムScanを無効にすることが役に立ったようだったので、Mcafeeを完全にアンインストールしてみましたが、間違っていたと思います.
次に何を見ればいいのかわからない.何か提案はありますか?
私はいくつかのことをテストし続け、何か見つけたら投稿しますが、当面の間、誰かが提案を持っているなら、遠慮なく共有してください.私は助けを歓迎します.
応答4# ->にスキップ2 #DM--8885月23日から同じ問題が発生しています...先週、MicrosoftのWindows Defenderとそのすべてのウイルス対策/マルウェア保護を無効にするところまで行きましたが、それは有望なようです....しばらくお待ちください... OSの破損も疑っていますが、根本的な原因を見つける必要があります...
良い一日！私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
コンピューターの工場出荷時のリセットが機能しなかった場合は、Windows 10のクリーンインストールの実行を検討する必要がある場合があります.
重要:重要な個人データとファイルを外付けハードドライバまたはUSBフラッシュドライバにバックアップします.
メディア作成ツールをダウンロードします([今すぐダウンロードツール]をクリックします).ツールを使用して、「Windows 10をインストールするためのインストールメディア(少なくとも8GBのサイズのUSBフラッシュドライバ)を作成する」.リンク内の説明.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
詳細については、以下のリンクを確認してください.
テンフォーラム
USBインストールメディアをコンピューターに挿入します.BIOS設定で起動順序を変更してください.作成したインストールメディアからPCを起動します.
Greg Carmack-MVPによるWindowsのクリーンインストールを実行する方法については、以下のリンクを参照してください.
応答6# ->にスキップ7 #TwigMas迅速な対応ありがとうございます.
ここにこの投稿をする前に、昨夜、Windowsを完全にワイプして再インストールし、工場出荷時にリセットしました.他に何かアイデアがあれば、私が試すことができれば幸いです.