Windowsログイン後の空白の灰色の画面

こんにちは、

Windowsにログインした後、空白の灰色の画面が表示されます.それでもマウスポインタが表示され、ツールバーの一部(時計など)が表示されたり、ユーザーの背景画像が1秒間点滅したりすることがあります.

複数のタブが開いているFirefoxを使用しているときに、これに最初に気づきました.コンピュータは通常の同じ日に遅く動いていました.最後の更新がいつ行われたか(Windowsは自動更新に設定されています)はわかりません.数週間前にWindows 11に更新されたと思いますが、あまり注意を払っていませんでした.最近、新しいプログラムやハードウェアをインストールしていません.私はエイサーのラップトップf5573gを使用しています.

起動後に次のメッセージが表示されることがあります.「Sihost.exeFailfast例外が発生しました.例外ハンドラは呼び出されず、プロセスはすぐに終了します.」

他のスレッドで提案されているトラブルシューティングオプションをいくつか試しましたが、役に立ちませんでした.セーフモードブートモードでも同じ灰色の画面が表示されます.最後に試したのは、(ローカルドライバからの)Windowsのリセットでした.

何かアドバイスをお願いします！?