2月22日以降のパフォーマンスの問題 Windows11 の更新
こんにちは-ゲームをプレイしているときに遭遇したパフォーマンスの問題を解決するための助けを得たいと思っています2月上旬にWindowsUpdateがインストールされたため、問題はiveにKB5010414更新があったためと思われます(これはロールバックできなくなりました).
アップデート前は、かなり高い水準で問題なくゲームを実行できました.アップデートをインストールしてから、リソースを少し消費する傾向のあるゲームの安定性は非常に低くなります.FIFA 21-以前はかなり高いスペックでプレイできましたが、現在はほとんどリリースされません.解像度を最小に下げてwindows で起動しましたが、問題は解決しません.他のゲームの問題もあります.MystまたはForza5.PCアプリ用のXboxゲームパスを介してプレイします.
ゲームがデスクトップにクラッシュするか、ラップトップ全体がロックされ、ハードリセットを実行する必要があります.クラッシュする前にタスクマネージャーで何が起こっているかを確認しました.CPUの場合は70c、GPUの場合は60cです.CPU使用率は変動しますが、通常は約80%の範囲です.私が気付いたのは、クラッシュ直前のGPU「3D」パフォーマンスが突然100%に急上昇したことです
最初はNvidiaドライバーに問題があると思っていましたが、最新のドライバーに更新し、Windows Updateより前に機能していた古いドライバーに戻そうとしましたが、どちらも問題を解決していません.Windowsのクリーンインストールも試しましたが、問題は解決しません.
私はコンピューターの知識に関しては少し初心者ですが、試したことはあります(いずれも問題を解決したり、問題を示したりしていません)
更新されたGPUドライバー
Windowsのクリーンインストール
影響を受けるゲームの再インストール
SFC Scannowを実行します(問題なし)
システムメモリテストを実行します(問題なし)
DXDiagを実行します(問題なし)
Antivirus/Malwarebytesを実行します(問題なし)
デバイスマネージャですべてのデバイスが正しく機能していることを確認しました
だから私は、将来のアップデート(MSまたはNvidiaのいずれかから)が問題を解決することを期待する以外に、次に何をすべきかについて少し途方に暮れています-しかし、誰かが助けてくれるなら、私は本当に感謝しています！
ノートパソコンの詳細
Acer Nitro AN515-43
AMD Ryzen 5 3550H 2100mhz
12 GB RAM
Nvidia GTX 1650
250 GB + 500 GB SSD
WindowsBuild10.0.22000Build22000
最新のドライバーの実行
返信リスト(回答:11)
コンピュータまたはラップトップでWindows11のパフォーマンスを低下させる可能性のある一般的な問題を次に示します.ハードディスクの問題.バックグラウンドを実行しているスタートアップの問題 . ディスク容量が少ないシステムドライバ.
応答3# ->にスキップ1 #puffer8返信してくれたEddieNash1に感謝します.
158GBの空き容量(67%空き容量)があるので、システムドライバをなくすことができると思います.私はSSDしか持っていないので、ハードディスクの問題はないと思います.いずれにせよ、ChkDskを実行しましたが、問題のフラグは立てられていません.数か月前(問題が発生するかなり前)に追加のSSDをインストールしましたが、それは私のシステムドライバではありません.それが原因かどうかはわかりません.
バックグラウンドで実行されているスタートアップに関しては、アイドル状態のラップトップが約50のバックグラウンドプロセスを実行しているように見えますが、IT初心者としては、ほとんどの場合、ほとんどまたはまったく意味がなく、その数が正常かどうかはわかりません.！
問題が発生したとき、RAMである可能性があるのではないかと思いましたが、メモリ診断を実行しましたが、問題は報告されていません.
私が言うように、私は少しコンピュータ初心者なので、暗闇の中で多くの時間を撮影しているように感じます.あなたやコミュニティが提供できるさらなる支援に感謝します！
どういたしまして！了解しました.更新を待ちます.
ありがとうございました、
ジェリコT.
応答5# ->にスキップ4 #puffer8こんにちはジェリコT
簡単な更新.提案されているように、ISOファイルを介してクリーンversionのWindowsを再インストールしました.また、クラッシュが始まる前に使用していたnvidiaドライバーを再インストールしましたが、うまくいったようです.私はほんの短い時間しかプレイしていませんが、影響を受けたゲームのいくつかははるかにうまく実行されているようです-私はまだクラッシュがなく、以前に発生したことを考えると、ほぼすぐにポジティブに見えます:)おそらくテストはもう少しです週末に、さらにいくつかのゲームを再インストールした後.問題があれば報告します.お時間を割いていただき、ありがとうございました.本当に感謝しています.
興味がないのですが、原因は何だと思いますか、どこかでドライバーが壊れていますか?
応答4# ->にスキップ2 #puffer8こんにちはジェリコT
残念ながら、数時間のゲームの後、問題が再発したように見えました-非常にイライラしました！ :(ゲームの設定を微調整したので、クラッシュの頻度が少なくなりました(一部のゲームの場合)が、数週間前からかなり高い解像度で多くのゲームを実行できました.ほとんどの場合、最小限の解像度でプレイします.現在の問題が何であるかについて少し迷っていますが、ハードウェアである可能性がありますか?
詳細な回答ありがとうございます.なるほど、データを保持したまま、コンピューターにWindowsを再インストールしましたか?その場合、クリーンインストールを実行する必要がある場合があります(データを完全に消去して、コンピューターを新たに起動できるようにします).これにより、問題が解決する可能性が高くなります.
応答7# ->にスキップ6 #puffer8こんにちはジェリコT-お返事ありがとうございます.はい、データを保持しながら再インストールしました.提案されたとおりにクリーンインストールを実行し、報告します.助けてくれてありがとう！
どういたしまして.了解しました.更新を待ちます.
応答9# ->にスキップ8 #puffer8こんにちはジェリコT
これまでのご協力に感謝します.ISOファイルで提案されたようにWindowsを再インストールしましたが、残念ながら問題は解決していないようです.FIFA21(およびゲーム)を起動するたびに要約すると、一致するものに読み込まれますが、クラッシュしてデスクトップに戻ります.これは最近の問題であり、GPUとCPUの温度/使用率は高くないようです.この問題は、すべてのゲームで発生するわけではなく、(おそらく)ラップトップに負担がかかるゲームだけです.
少なくともISOファイルを介してインストールすることで、KB5010414をインストールするように求められたため、以前のversionのWindowsに戻ったようです.最初は、その更新プログラムをインストールした後にのみ問題が発生したため、問題の背後にあると考えていました.
あなたが提供できるさらなる助けに感謝します....私が疑問に思ったことの1つは、すべてのファイルとアプリを削除するインストールオプションを選択する必要があるかどうかでした-それは何か違いがありましたか?もう一度ありがとう.
すでにクリーンインストールを実行しているとのことですが、どのように実行しましたか?設定でPCをリセットしますか?その場合は、ISOファイルを使用してWindowsを再インストールしてみましょう.手順については、以下のリンクをクリックしてください.
Windows11のクリーンインストールまたは再インストールを実行する方法
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.