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デバイスを追加しようとするとwindows が閉じます

Inglara 受付中 最終更新日:2022-06-08 17:45

Bluetoothデバイスまたはプリンタを追加しようとすると、数秒後にダイアログボックスが開いたり閉じたりします.

メーカーとMSからのすべてのアップデートと最新のドライバーがインストールされます.最新のBIOS.

Asus Rog ZephyrusG14GA401QM-K2100T.システムを完全に再インストールせずに問題を解決するにはどうすればよいですか?

この情報はエラーレジストリに記録されます

障害のあるApplication名:ShellExperienceHost.exe、version:10.0.19041.1320、タイムスタンプ:0xe78af3dd

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.19041.1503、タイムスタンプ:0xb2acaea9

例外コード:0xc0000409

エラーオフセット:0x000000000010b382

障害のあるプロセスID:0x460

障害のあるApplicationの開始時間:0x01d8331b0b116fb7

障害のあるApplicationパス:C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

障害のあるモジュールパス:C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll

レポートID:17ca39b5-0c67-4de0-aefd-a48dca7b8472

障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1320_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

返信リスト(回答:4)

2 #
JohnDeV

その情報で私を更新していただきありがとうございます.上記の方法で問題が解決しなかったことをお詫び申し上げます.
新しいローカル管理者アカウントを作成してみて、問題が解決するかどうかを確認してください.

応答2# ->にスキップ
1 #
Inglara

「Guest1」でやりました.しかし、問題は解決されていません

4 #
JohnDeV

良い一日!私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.最後に正常に動作したのはいつですか.現在のWindowsオペレーティングシステムとversionは何ですか? Windowsキー+Rを押して[実行]を開き、次のように入力します:Winver
以下の方法をお試しください.
**Windowsエクスプローラーを再起動します
Ctrl + Shift+Escを押してタスクマネージャーを開きます.
[プロセス]タブを選択します.
下にスクロールして[Windowsエクスプローラー]を選択し、右クリックして[再起動]を選択します.
** SFCとDISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402652...
その後、コンピュータを再起動します
**PowerShellを介してすべてのWindowsアプリを修復します
Windowsキー+Xを押してから、PowerShell(管理者)を選択します
以下のコマンドを一度に1つずつコピーして貼り付け、Enterキーを押します.赤いエラーを無視して、プロセスを完了させてください.
Get-AppXPackage microsoft.Windows.ShellExperienceHost|foreach {Add-AppxPackage-register "$($ _.InstallLocation)\appxmanifest.
Get-AppXPackage|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.
コンピュータを再起動してください

応答4# ->にスキップ
3 #
Inglara

こんにちは!私の問題を解決するためのあなたの助けとアドバイスをありがとうございました.私はすべてを順番に行いましたが、残念ながらそれは役に立ちませんでした.デバイスを追加するためのwindows は、数秒後に閉じます.

購入後4か月間、新しいデバイスを追加しようとしなかったため(ラップトップに何も接続しなかったため)、この問題がいつ発生したかを判断するのは困難です.

Windows 11にアップグレードしても効果がなかったため、Windows 10に戻りました.

エラー

障害のあるApplication名:ShellExperienceHost.exe、version:10.0.19041.1320、タイムスタンプ:0xe78af3dd

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.19041.1566、タイムスタンプ:0x0833f2d4

例外コード:0xc0000409

エラーオフセット:0x000000000010b362

障害のあるプロセスID:0x3de8

障害のあるApplicationの開始時間:0x01d8345dd8e69b40

障害のあるApplicationパス:C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

障害のあるモジュールパス:C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll

レポートID:bc463c28-e5c0-4ac4-b573-fff40e5afd50

障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1320_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

失敗したパッケージに関連付けられているApplicationのコード:App

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