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ログイン画面はパスワードボックスから飛び出すことはできません

Y.C.Tsa 受付中 最終更新日:2022-06-04 23:25

私のコンピューターはAsusUX480FDで、2019の8月に購入しました.通常、ログイン画面に入った後、いずれかのキーを押すとパスワード入力ボックスがポップアップしますが、先週の土曜日からいずれかのキーを押した後、画面は1回だけ点滅しますが、パスワードボックスから飛び出すことはありません.Ctrl + Alt + Delまたは他のキーを押してみましたが、同じことが当てはまります.マシンを繰り返し切り替えてWinRE>を入力します.次の方法を試しましたが、問題を解決できません

1.スタートアップの修復

結果:スタートアップ修復はコンピュータの修復に失敗しました

2.アップデートをアンインストールします

結果:最新の品質更新を元に戻すと、機能の更新は役に立ちません

3.システムの復元

結果:システムの復元が正常に完了しませんでした(0x80070017)

4.セーフモードに入る

結果:入力後、画面は完全に真っ暗になり、カーソルだけがアクションを実行できなくなります

5.cmd

次のコマンドを試しました

1)chkdsk c:/f/r

2)sfc/scannow

3)dism.exe/image:C:\/cleanup-image/restorehealth

4)dism/online/cleanup-image/restorehealth

結果:問題の解決策はありません

6.このコンピューターをリセットします

結果:ログイン画面は元の工場出荷時の設定に戻りますが、ログイン画面のままで、パスワードボックスから飛び出すことはできません...

思いつく限りの方法を試し、這う紙に登りましたが、それでもうまくいきません.5日経っても入りません.助けはありますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
JasonLa

3 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答3# ->にスキップ
2 #
Y.C.Tsa

こんにちは、返信が遅くなってすみません...昨日コンピュータが修理のために送られましたが、修理担当者は問題を見つけることができませんでした.その後、ユニット全体が再充電されました.ありがとうございます...

5 #
JasonLa

現在の状況から判断すると、一部のシステムファイルが破損しているようです.上の図の[ファイルを保持する]オプションを選択すると、破損したシステムファイルも保持されるため、最初にすべてのファイルを削除することを選択する必要があります.....(最初にバックアップするには上記のWin PEの手順を使用する必要があります...)

応答5# ->にスキップ
4 #
Y.C.Tsa

こんにちは、私はあなたの指示に従ってWinPEを使用しようとしましたが、それでもシステムに正常に入ることができません.結果は次のとおりです.

リンク:dk4WmUi

問題はどこにありますか?

公式のMicrosoftWindowsPEアドオンを使用しています.ありがとうございます！

6 #
JasonLa

BIOSと入力し、Boot Optionsを変更して最初にUSBドライバを上に移動し、設定を保存して再試行します.

7 #
JasonLa

->WinREを使用してWindowsを再インストールしました...
すべてのファイルを削除しましたか?上記の手順を使用しましたか?
(上記の手順では、Win PEはバックアップにのみ使用されるため、別のUディスクを使用してWin 11の新しいインストールディスクを作成し、Win 11新しいシステム...)

応答7# ->にスキップ
8 #
Y.C.Tsa

こんにちは、私は上記の手順を使用しませんでしたが、以下に示すように、Windowsの組み込みメソッドを使用しました:

/imgfile/imgfile/003_1.jpg

/imgfile/imgfile/005_1.jpg

しかし、Win11システムは再インストールされ、状況は改善されませんでした.

それは実際に他の場所で問題になっていますか?

10 #
JasonLa

WinPEを作成してから、(C:\Users\アカウント名フォルダー)をバックアップしてください.次の手順を参照してください.
注:Cドライバに個人用ファイルを必ずバックアップしてください(デスクトップの(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)のデータ)、
バックアップが完了したら、「Windows 11インストールの作成」を使用できます.
ダウンロードアドレス:(Windows 11インストールを作成)([今すぐダウンロード]をクリック)(すべてのファイルを削除)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windowsを再インストールします.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows… (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバ上の個人用ファイル(デスクトップの(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「このコンピューター」の下にある画像(Pictures)\<など)を必ずバックアップしてください.音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)データ入力)…

応答10# ->にスキップ
9 #
Y.C.Tsa

こんにちは、お返事ありがとうございます

WinREを使用してWindowsを再インストールしました

しかし、それでも自分のコンピューターに入ることができません.

ログイン画面でスタックし、デスクトップに入ることができません...

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