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USBフラッシュドライバは、電源の再起動後にデバイスマネージャーとファイルエクスプローラーの両方に存在しますが、ドライバを取り出して元に戻すと消えます

LesAlex 受付中 最終更新日:2022-06-03 14:50

  1. 電源の再起動後、デバイスマネージャーとファイルエクスプローラーの両方にUSBフラッシュドライバが存在するただし、ドライバを取り外して再度挿入すると消えます.電源シャットダウン後には表示されませんが、電源再起動後に再表示されます.このサイクルが繰り返されます.WindowUpdatesを実行した後にのみ開始されました.Windows Updateのトラブルシューターによると、保留中の再起動はありません.

  2. 電源の再起動後の起動時に、フラッシュドライバを挿入すると、ファイルエクスプローラーとデバイスマネージャーに表示され、「USB大容量ストレージ」のプロパティで「デバイスは正常に動作しています」と報告されます.フラッシュドライバを停止したまま、電源シャットダウンを使用してシステムをシャットダウンした場合ドライバはファイルマネージャーとデバイスマネージャーの両方に引き続き存在し、コンピューターの電源を入れたときにデバイスが正しく機能していることを示すデバイス管理プロパティがあります.

  3. 電源シャットダウンを使用してシステムをシャットダウンする前にフラッシュドライバを取り外してシステムを再起動した場合、デバイスはファイルマネージャーには表示されませんが、デバイスマネージャーには表示されますが、プロパティには「以前のインスタンスのため、Windowsはデバイスドライバーを読み込めません」と表示されます.デバイスのはまだメモリにあります(コード38)

  4. フラッシュドライバを取り外して再度挿入した場合コンピューターの電源が入っている間、デバイスはファイルマネージャーに表示されませんが、デバイスマネージャーには表示されますが、プロパティには「デバイスの以前のインスタンスがまだメモリにあるため、Windowsはデバイスドライバーを読み込めません(コード38)<」と表示されます./p>

  5. ほとんどこれがWindowsUpdateの問題であることは確かです.マシンは数週間使用されておらず、更新プログラムをダウンロードしてインストールしました.どちらもKB5010342を参照しています.タイトルは202-02x64システム用のwindows 10version20H2の累積的な更新.もう1つは、「Windowsのセキュリティ更新プログラム」というタイトルです.両方とも、同じセッションの日に自動更新によってインストールされました.

問題を解決するために私が何をする必要があるかについてのアイデアをいただければ幸いです.

レスアレクサンダーよろしく

返信リスト(回答:1)

1 #
Louie

以下の方法を試してみることをお勧めします.
方法1-電力管理設定を確認する
1.[スタート]メニューボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します.
2.ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開します
3.最初のUSBルートハブを探します.一部のコンピューターでは、1つだけである可能性があります.それを右クリックして、[プロパティ]を選択します.
4.[電源管理]タブに移動します.ここで、電力を節約するために、[コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]の横のボックスのマークを外します.[OK]をクリックします.
5.ユニバーサルシリアルバスコントローラーの下にある他のUSBルートハブデバイスについて、手順3と手順4を繰り返します.
方法2-電源を確認します
1.ノートパソコンの電源と充電器のプラグを抜きます.
2.次に、ラップトップを再起動します.
3.USBデバイスをラップトップのUSBポートに再接続します.
4.充電器と電源装置をラップトップに接続し直します.
方法3-ドライバーをアンインストールします
1.[スタート]メニューボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します.
2.ユニバーサルバスコントローラーを展開します.ここで、USBルートハブを右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択します.
3.残りのUSBルートハブについて、上記の手順を繰り返します.
4.コンピューターを再起動します.
再起動を実行すると、WindowsはUSBルートハブを新しいデバイスとして認識し、そのドライバーを自動的にインストールします.
方法4-ドライバーを更新する
1.[スタート]メニューボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します.
2.ユニバーサルバスコントローラーを展開します.ここで、USBルートハブを右クリックして[ドライバーの更新]を選択します.
3.次に、[自動的に検索]をクリックして、更新されたドライバーソフトウェアを探します.これにより、USBルートハブの更新されたドライバーがコンピューターにダウンロードされてインストールされます.
4.残りのUSBルートハブについて、上記の2つの手順を繰り返します.
5.コンピューターを再起動します.
方法5-高速起動をオフにする
1.[スタート]メニューボタンを右クリックして、[電源オプション]を選択します.
2.[関連設定]で、[追加の電源設定]をクリックします.
3.windows の左側で、[電源ボタンの機能を選択してください]をクリックします.
4.次に、[現在使用できない設定の変更]を選択します.これにより、シャットダウン設定を変更できます.
5.[シャットダウン設定]で、[高速スタートアップをオンにする(推奨)]の横のボックスのマークを外します.そして、[変更を保存]をクリックします.
6.コンピュータを再起動します.
方法6-USB選択的サスペンド設定を無効にする
1.[スタート]メニューボタンを右クリックして、[電源オプション]を選択します.
2.[関連設定]で、[追加の電源設定]をクリックします.
3.次に、選択したプランのプラン設定の変更に移動します.
4.[詳細な電源設定の変更]を選択します.
5.USB設定を探して、展開します.ここで、USB選択サスペンド設定を無効に変更します.[OK]をクリックします.
方法7-問題のトラブルシューティング
1.Cortanaに移動し、Troubleshootと入力します.結果から同じものを選択します.
2.[ハードウェアとデバイス]をクリックします.
3.Windowsは問題をチェックします.完了したら、[修復を自動的に適用]または[この修正を適用]のいずれか表示された方をクリックします.
4.コンピューターを再起動します.
エラーコード38については、以下のスレッドを参照してください.
USBデバイスが機能しない-コード38
これがお役に立てば幸いです.良い結果を楽しみにしています.