Dell Alienwareノートパソコンを閉じて、ふたを再び開いた後のブルースクリーン
ブルースクリーンコードは
コードの確認中にエラーが発生しました
0x0000003b
パラメータのチェックエラー
0x00000000c0000005、
0xfffff800765d59fe、
0xfffffb0be11824f0、
0x0000000000000000
デバイス名
カーネルCSAライブラリ
ドライバーversion
10.0.19041.630(WinBuild.160101.0800)
ドライバーパス
C:\Windows\System32\drivers\ks.sys
返信リスト(回答:9)
間違ったドライバをダウンロードした可能性があります...Dellの公式Webサイトにアクセスして、Alienwareノートブックに関連するグラフィックドライバがあるかどうかを確認してください...
https://www.dell.com/support/home/ja-jp?app=dri…
以下は、Nvidiaの公式ウェブサイトドライバーのダウンロードアドレスです...
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=jp
[注:このリンクはMicrosoftの公式Webサイトではありません.コンサルタントによってテストされていますが、この問題を解決するための有用な情報が含まれている場合がありますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません.注意して開いてください...]
イベントビューアを開き、右側の[システム]タブの下にある[名前を付けてすべてのイベントを保存]をクリックして、保存したファイルをクラウドディスクを介して共有してください...
インストールの上書きで同じ問題が発生しましたか?
通常、グラフィックカードドライバの更新が完了すると、コンピュータを再起動するように求められます...
あなたが提供したダンプファイルは、主にnvlddmkm.sys(Nvidiaグラフィックカードドライバー)によって引き起こされたブルースクリーンを指摘しました.
Nvidiaの公式Webサイトにアクセスしてドライバーをダウンロードし、インストールを上書きして、問題が続くかどうかを確認するためにしばらく使用することをお勧めします...
48時間以内に返信してください.タイムアウト後、返信のリマインダーを受信できなくなります...