Windows 11 の更新後、私のラップトップはバッテリーではなくAC電源でのみ動作します
こんにちは、
私のラップトップG33500は、最近インストールするまで正常に機能していました.パック2022-02x64ベースのシステム用のWindows11の累積的な更新(KB5010414)、バッテリー検出の問題を引き起こし、PCがメインに接続されている場合にのみラップトップが回転するパッチ..ドライバを更新してセーフブートを試しましたが、何も機能しないようです.解決策はありますか.
返信リスト(回答:2)
良いアドバイスを受けました.
コントロールパネルに移動してからバッテリーに移動することもできますが、これが役立つかどうかはわかりません.
トラブルシューティングを試すこともできます.これにはバッテリーチェックがあります.
頑張ってください
sofspra
こんにちはVimukthiJayasundara、
Microsoftコミュニティへようこそ.
Windows 11のアップデート後、ラップトップはバッテリーではなくAC電源でのみ動作するようです.これを聞いてすみません.これは、バッテリーまたは抵抗の短絡が原因である可能性があります.トラブルシューティングするには、以下の解決策をお試しください.
ノートパソコンからバッテリーを取り外してから、元に戻して効果を確認します.
あなたがそれを使うときあなたのラップトップは過熱しますか?その場合、抵抗が不足している可能性があります.それでも保証の範囲内である場合は、アフターサービスに電話するか、修理店に行ってハードウェアを確認することをお勧めします.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
よろしくお願いいたします.
Evelyn |マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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