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bsod:ドライバーの電源状態の障害-おそらくntoskrnl.exe

DavidDr 受付中 最終更新日:2022-05-28 17:50

こんにちは、

スリープモードから復帰すると、コンピュータは常にBSODに入ります.スリープモードをオフにしても問題ありません.

最近BlueScreenViewv1.55をロードしました...そして各バグレポートはntoskrnl.exeを指していました

コンピューターの詳細...

OS名MicrosoftWindows 10Pro

version10.0.19044Build19044

システムメーカーGigabyteTechnologyCo.、Ltd.

システムタイプx64ベースのPC

プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-3770 CPU @ 3.40GHz、3901 Mhz、4コア、8論理プロセッサー

BIOSversion/日付AmericanMegatrendsInc.F22、2013年11月14日

SMBIOSversion2.7

BIOSモードUEFI

BaseBoardメーカーGigabyteTechnologyCo.、Ltd.

インストールされている物理メモリ(RAM)16.0 GB

どんな助けでも素晴らしいサポートになるでしょう.

よろしくお願いします.

デビッド

返信リスト(回答:17)

2 #
PaulNav

こんにちは、
それでも問題が解決しない場合は申し訳ありません.
デバイスマネージャのIDEATA/ATAPIコントローラとストレージコントローラの下にインストールされているドライバのスクリーンショットを撮ることができますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
DavidDr

ポールの継続的な支援に感謝します...

5 #
Drabsin

ありがとう、ポール、

やってみます.

よろしくお願いします.

D

応答5# ->にスキップ
4 #
Drabsin

こんにちは、ポール、

残念ながらそれもうまくいきませんでした!

乾杯

D

6 #
PaulNav

こんにちは、
ここで、システムの修正を試みるために、修復/インプレースアップグレードを実行することをお勧めします.
以下の手順に従ってください.
A.Windows 10ISOファイルをダウンロードします.
1.ツールをダウンロードします( https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 )、[実行]を選択します.このツールを実行するには、管理者である必要があります.
2.ライセンス条項に同意する場合は、[同意する]を選択します.
3.何をしたいですか?ページで、[別のPC用のインストールメディアの作成]を選択し、[次へ]を選択します.
4.Windows 10の言語、エディション、およびアーキテクチャ(64ビットまたは32ビット)を選択します.(PCに現在インストールされているシステムと同じものを選択してください)
5.[使用するメディアの選択]で、[ISOファイル]を選択し、[次へ]をクリックします.
6.ダウンロード場所を選択し、[保存]をクリックします.
7. Windows 10ISOファイルがダウンロードされます.
B.アップグレードインストールを修復します.
1.Windows 10ISOファイルを右クリックし、[マウント]をクリックします.
2.Setup.exeを開いて実行します.
3.準備が始まります
4.重要な更新を取得するには、[更新のダウンロードとインストール]を選択します.(更新を確認しながら待ちます).
5.ライセンス契約の条件に同意します
6.インストールを適用する準備ができました.情報を確認し、「個人用ファイルとApplicationを保持する」がチェックされていることを確認してください.
7.[インストール]をクリックしてアップグレードを開始します.
また、BIOSが利用可能な場合は、BIOSを更新してみてください.

応答6# ->にスキップ
3 #
DavidDr

こんにちは、ポール、

残念ながら運がない...

それでも、デバイスのBSODがスリープモードになるのを確認してください!

乾杯

D

7 #
PaulNav

こんにちは、
返事が遅れて申し訳ありません.
ドライバーベリファイアを実行して、動作に問題がある、破損している、または古いドライバーを見つけることをお勧めします.
この記事の指示に従ってください.
テンフォーラム
リマインダー:
=>48時間後、またはBSODを受信した後、ドライバー検証ツールを無効にします.
=>ドライバー検証ツールを実行する前に復元ポイントを作成します.


9 #
PaulNav

私はポールです.あなたの懸念を解決するためにここにいます.
この問題はHDDに関連している可能性があります.
電源オプションでHDDがオフにならないようにすることはできますか?
コントロールパネルを開く>>システムとセキュリティ>>電源オプション>>プラン設定の変更 >>高度な電源設定を変更します>ハードディスク>より長い時間を設定した後、ハードディスクの電源を切ります.

応答9# ->にスキップ
8 #
DavidDr

こんにちはポール、

助けてくれてありがとう、でも喜びはありません.

設定を次のように増やしました:

5分で表示します

コンピューターは15分でスリープします

20分でハードドライバをオフにする

それでも同じ効果.私がコンピュータを置いたとしても、決して眠ることはありません-問題はありません...私のコンピュータが昼夜を問わず稼働していることを除いて.

コンピューターをクリーンブートで起動し、マウスとキーボード以外のすべてのUSB周辺機器を取り外しました.

他の解決策はありますか?

乾杯

D

10 #
AnalogK

ご理解のほどよろしくお願いいたします

12 #
AnalogK

すみません、アイデアが足りなくなったのかもしれません.
この質問を他の専門家に転送して、他の誰かがあなたを助けることができるようにすることはできますか?

応答12# ->にスキップ
11 #
DavidDr

よろしくお願いします

さらにサポートをリクエストしていただければ幸いです.

ありがとうございます.

D

13 #
AnalogK

OK、ソフトウェアの影響を排除するためにクリーンブートを実行してください.この記事を参照してください: https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/how-t...

応答13# ->にスキップ
17 #
DavidDr

もう一度ありがとう...

残念ながら、それでも問題は解決しませんでした!

他にアイデアはありますか?

Thx

15 #
AnalogK

ダンプファイルには、電源関連のドライバーの問題が示されています.最初にドライバーの問題のトラブルシューティングを行い、最初にすべての主要なデバイスドライバー(GPU、チップセットなど)をアンインストールしてから、デバイスの製造元の公式Webサイトにアクセスして最新のものをダウンロードすることをお勧めします.versionを作成して再インストールします.

応答15# ->にスキップ
14 #
DavidDr

早く戻ってきてくれてありがとう

残念ながら、それはうまくいきませんでした.サウンド、チップセット、ネットワーク、ビデオなどのすべてのドライバーを削除して更新し、最新のWindowsUpdateがあることを確認しました.それでもBSODを取得します...

16 #
AnalogK

こんにちは、私はA&Kです.