システムwiki

Windows Updateが機能しない(エラー0x80070002)

EliaLoM 受付中 最終更新日:2022-05-28 01:45

こんにちは、私はしばらくの間、WindowsUpdateを介してWindowsを更新することができませんでした.常に同じエラー0x80070002が発生します.

オンラインで検索しようとしましたが、すべての解決策の中で、問題を解決したものはありませんでした.

(私が見た解決策では、コマンドプロンプトからコマンド "sfc/scannow"を実行すると言われていましたが、スクリーンショットとして添付しているエラーも発生します)

Windowsアップデートリセットツールをダウンロードしようとしましたが、「expected.」ファイルがないため、リセットに失敗します.ここでも私はいくつかの解決策をオンラインで探しましたが、何もありませんでした.

また、公式サイトから最新versionのWindowsへのアップデートをインストールしようとしましたが、すべてのアップデートをダウンロードした後、最終的にWindows 10のインストールに失敗しました」というメッセージが表示されます..

原因はマルウェアまたはウイルスだと思いますが、MalwareBytesとAvastの両方を使用してScanしましたが、脅威は見つかりませんでした.ただし、現時点では、システムにMicrosoft以外のアンチウイルスをアンインストールしました.

ファイルを保持したままシステムの復元を行うことも考えていましたが、問題が解決するかどうかはわかりません.

以下のスクリーンショットを添付します(注:私のversionのWindowsは1909で、最新versionは21H2です)

返信リスト(回答:9)

1 #
daniele

システムISOはこのリンクにあります(ツールをダウンロードしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
MediaCreationToolをダウンロードする必要があります.開始したら、サポートを作成できます-言語とアーキテクチャを選択します-そこからisoを作成します

3 #
daniele

さて、安全のために、Windowsツールを使用してシステムISOでペンドライバを作成しましたが、PCを工場出荷時の状態にリセットすることもできません.

応答3# ->にスキップ
2 #
EliaLoM

いいえ、システムのISOをペンドライバに入れませんでした.私がしなければなりません?もしそうなら、どこでisoを見つけることができますか?

5 #
daniele

個人データ(ファイル)のバックアップはもう作成しましたか?できるだけ多くのスペースを解放します(少なくとも4GB以上)

応答5# ->にスキップ
4 #
EliaLoM

はい、ほぼ8GBの空き容量があります

8 #
daniele

こんにちは、ダニエレです
独立したコンサルタント、コミュニティへようこそクリーンなスタートを切り、リンクの手順に従ってください
Windows8のクリーンブート-8.1-10
エラーが発生した場合は、Windowsツールを使用して更新を再試行してください.再インストールを再試行してください. このリンクをたどる
windows 10をその場で再インストールする

応答8# ->にスキップ
7 #
EliaLoM

こんにちはダニエレ、

私はあなたが送ったリンクをすでに調べていました.問題は、リンクで説明されている手順を実行することです.

Windows8のクリーンブート-8.1-10

プロンプトから「sfc/scannow」コマンドを実行するように指示されたステップ5でスタックします.実際、起動すると次のメッセージが表示されます.

「Windowsリソース保護:回復サービスを開始できません」

そのため、手順を続行できず、他のリンクから所定の場所にインストールできません.

はい、Windowsツールを使用して更新を再試行しましたが、最後にエラーが発生しました.

9 #
daniele

重要なファイルを保存してシステムを再インストールする

応答9# ->にスキップ
6 #
EliaLoM

個人データを完全に保持するか保持するかのいずれかで復元を実行しようとしていますが、どちらの場合もこれは私を悩ませています.

私は何をすべきか?過去にPCをリセットしたときに、このメッセージが表示されなかったためです

© システムwiki All Rights Reserved.