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アップデートkb5010414がコンピューターをクラッシュさせる

Ole_639 受付中 最終更新日:2022-05-27 10:50

アップデートをインストールした後、explorer.exeが読み込まれるまで約1分半かかります.ロード後、すべてのプログラムの起動に時間がかかり、explorer.exeがクラッシュします.タスクバーがないため、起動時にロードされている間は何もできません.復元を使用した後は、すべて問題ありません.このアップデートを3回インストールしようとしましたが、毎回同じことが起こります.

助けていただければ幸いです.

私のコンピュータ情報は次のとおりです:

XPS 8940
第11世代Intel(R)Core(TM)i9-11900Kプロセッサー(8コア、16Mキャッシュ、3.5GHzから
5.3GHz)
Windows 11ホーム英語1EA--
NVIDIA(R)GeForce(R)RTX 3070(TM)8GB GDDR6
トレイロードDVDドライバ(DVD/CDの読み取りと書き込み)
オプティカルドライバを含む500Wミネラルホワイトベゼルシャーシ
PCIe NVME SSD(ブート)+ 2TB SATA 72000RPM HHD(ストレージ)1EA--
Killer(TM)Wi-Fi 6 AX1650i(2x2)802.11axワイヤレスおよびBluetooth 5.1

返信リスト(回答:8)

6 #
Martijn

私は2台のLenovoコンピューターを持っています.そのうちの1台(Thinkpad P1)は、KB5010414アップデートで何の問題もありません.もう1つ(ThinkCentre M920q)は、タスクバーを継続的にフリーズします.だから私はウェブ上でアドバイスされたあらゆる種類のことをしました.レジストリのもの、再インストールするものなど、これ以外は機能しました.KB5010414のアンインストールは素晴らしい動作をしました.好奇心から、そしてキックのために、私はこのマシンに真新しいWindows 11をインストールしました、そしてKB5010414アップデートがインストールされた後、同じ問題が再発しました...

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5 #
Ole

msconfigのサービスを調べたところ、Intel(R)ContentProtectionHDCPサービスとCreativeAudioServicesが問題の原因であることがわかりました.

問題のすべてのサービスを調整した後、戻ってきました、 次に、アップデート(KB4023057)をダウンロードしましたが、問題は解決しました.これで起動し、タスクバーが正しく読み込まれます.

これがあなたに役立つかどうかはわかりません. 私はこれまでのところ、それが私の問題を解決したことを知っています.アンインストールする必要がありました.

しかし、数回の起動後、再び動作しています. タスクバーがアイコンなしで空白になり、通常のタスクバーで起動する場合もあれば、空白になる場合もあります.

問題をもう一度検索しましたが、同じ問題を抱えている人が何人かいます.Microsoftがそれに取り組んでいるように見えますが、それほど急いでいません. 機能の更新は リリースされる前にさらにテストされます.

だからここで私は待っています.

7 #
RezaAme

オープンスタートを試してフィードバックを検索し、フィードバックハブアプリを開いてこの問題を報告してください.

クリーンブートを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.

を見てみましょう Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法 .

この問題はクリーンブートで解決されている場合は、サービスを1つずつ有効にして、この問題の原因となっているサービスを特定します.

次に、無効にするかアンインストールする必要がある場合があります.

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3 #
Ole 1

今朝、KB5051414はありませんが、インストールされたKB5011493があり、消えたKB5051414と同じことを実行しています.

コンピューターを使用できるように、KB5011493をアンインストールする必要がありました. マイクロソフトは、これらをリリースする前にチェックしていますか.

誰かがこの問題の解決策をもう思いついたことがありますか? 助けていただければ幸いです.

彼のハブを通じてフィードバックを送信しました

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2 #
Fred-df

ここでも同じです.KB5011493もインストールする必要がありました

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1 #
Ole

あなたのスペックは何ですか?なぜそれが問題を引き起こしているのか、私たちに似たようなものがあるのだろうか. 私は今走っています version21H2(OSBuild2200.493)Windows 11

応答7# ->にスキップ
4 #
Ole

msconfigのサービスを調べたところ、Intel(R)ContentProtectionHDCPサービスとCreativeAudioServicesが問題の原因であることがわかりました.

問題のすべてのサービスを調整した後、戻ってきた後、アップデート(KB4023057)をダウンロードすると、問題は解決しました.これで起動し、タスクバーが正しく読み込まれます.

これがあなたに役立つかどうかはわかりません.私はこれまでのところ、それが私の問題を解決したことを知っています.アンインストールする必要がありました.

しかし、数回の起動後、再び動作しています.タスクバーがアイコンなしで空白になり、通常のタスクバーで起動する場合もあれば、空白になる場合もあります.

問題をもう一度検索しましたが、同じ問題を抱えている人が何人かいます.Microsoftがそれに取り組んでいるように見えますが、それほど急いでいません.機能の更新は、リリースする前にさらにテストする必要があります.

だからここで私は待っています.

8 #
Fred-df 1

KB5010414アップデートをアンインストールする必要がありました.私のexplorer.exeもクラッシュし続け、コンピューターは数分ごとに過熱していました.それを扱うことは不可能でした