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ゲーミングPCの問題は、2年間問題が発生しなかった後にポップアップします.

mscommu 受付中 最終更新日:2022-05-27 06:45

返信リスト(回答:19)

1 #
LuizScr

親愛なるmscommunityuser、この場合、残念ながら、欠陥のあるコンポーネントの交換のためにコンピュータを技術支援に連れて行く必要があります.
また近いうちにお会いしましょう!

3 #
LuizScr

親愛なるmscommunityuser、前回の投稿で述べたように、Windowsをフォーマットして再インストールしようとしましたか?
この方法が機能しない場合は、PCを技術支援に連れて行く必要があります.
残念ながら、どのハードウェアに障害があるかを確認してから交換するために、マシンを個人的に確認する必要があるため、私はあなたを助けることができません.
お役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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2 #
mscommu

はい、ドライバをフォーマットしてからWindowsをインストールしようとしましたが、それでも機能しませんでした.

5 #
LuizScr

親愛なるmscommunityuser、それが機能しない場合は、コンピューターにハードウェアの問題がある可能性があり、信頼できる技術者にコンピューターを持って行く必要があります.
それがどのように進んだかを教えてください.
また近いうちにお会いしましょう!

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4 #
mscommu

了解しました.リセットを試しましたが、機能しませんでした.また、カナダに住んでいて、技術者を知らず、信頼していません.そのため、サポートしていただければ幸いです.

6 #
LuizScr

mscommunityuser様、この場合は、新しいWindowsインストールメディアを作成し、システム全体をフォーマットして再インストールすることをお勧めします.
インストールメディアを作成するための手順.
4Gbより大きいフラッシュドライバが必要になります.
インストールされているwindows 10アーキテクチャに従ってツールをダウンロードします.ここに: https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
ダウンロードしたセットアップを実行し、[別のコンピューターのインストールメディアの作成]をクリックします.
言語を選択し、インストールされているWindows 10に従ってエディションとアーキテクチャを選択します.
ペンドライバを接続します.
[次へ]をクリックします.
USBフラッシュドライバオプションを選択し、[次へ]をクリックします.
[完了]をクリックします.
ペンドライバを接続した状態で、PCを再起動し、ペンドライバから起動してシステムのインストールを開始します.
「どのタイプのインストールが必要ですか?」に到達するまで、画面の指示に従います.画面;
カスタムオプションを選択します.
メインドライバを選択し、[フォーマット]をクリックします.
メインドライバを再度選択し、[次へ]をクリックしてインストールを開始します.
注:この手順を実行する前に、個人ファイルをバックアップしてください.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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7 #
mscommu

これを試してみますが、気になるのですが、うまくいかない場合はどうすればよいですか?

9 #
LuizScr

親愛なるmscommunity、その場合はもう一度リセットしてみることをお勧めします.
メッセージまたはエラーコードが表示された場合は、エラーのスクリーンショットを付けて再度投稿してください.
また近いうちにお会いしましょう!

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8 #
mscommu

今日、同じエラーコードを2回受け取りました.スクリーンショットが提供されています:

11 #
--dashd

提供された情報に基づいて、別のOSで実行されるかどうかを確認するなど、より迅速なナローイング手順を実行する必要があります.

実際、c-statesのように、問題は千の問題にある可能性があります.別のOSは、そのOS関連またはハードウェア関連の場合にはるかによくわかります.これに加えて、新しいパーツの購入、rma、またはWindowsが再構成されるため、ドライバを別のコンピューターに貼り付けるなどの他のことがあります.しかし、あなたは10年の間ずっと個々のもので遊ぶことができました:-)
記載されている情報は、実際に何かに絞り込むのに十分ではないと思います.「プロセッサコアエラー」が原因でCPUに関連していると思われる場合は、Windows Updateで提供されているものの代わりに、製造元のマザーボードドライバパッケージを使用してみてください.何かをするためのわずかな変更がありますが、他にも多くの可能性があります.

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10 #
mscommu

それがOSなのかハードウェアなのかはどうすればわかりますか?

13 #
LuizScr

mscommunityuser様、この場合の解決策は、PCを工場出荷時の設定にリセットすることです.
Windowsキー+Iを押して、システムに移動します.
[回復]をクリックします.
[このコンピューターをリセット]をクリックして、[すべて削除]オプションを選択します.
画面の指示に従って復元を完了します.
注:この手順を実行する前に、個人ファイルのバックアップを作成することをお勧めします.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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12 #
mscommu

私はすでにこれを試しましたが、うまくいきませんでした.たくさん試しましたが、まだ何もしていません.

14 #
LuizScr

mscommunityuser様、その場合はPCのBIOSをリセットすることをお勧めします.
Biosに移動し、「セットアップのデフォルト」に関連するキー(通常はF9キー)を確認します.
キーを押してBIOS設定をリセットします.
変更を保存してBIOSを終了します.
PCを正常に起動し、問題が解決しないかどうかを確認します.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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15 #
mscommu

試しましたが、うまくいきませんでした.

17 #
LuizScr

mscommunityuser様、その場合は、AMDドライバーのクリーンインストールを実行することをお勧めします.
コントロールパネルにアクセスし、[プログラムのアンインストール]をクリックします.
AMD Softwareを右クリックし、[アンインストール]を選択します.
次に、AMD Webサイトにアクセスして、自動ドライバー検出ツールをダウンロードします.
https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-131
最新のドライバをインストールした後、PCを再起動してゲームをテストします.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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16 #
mscommu

すでに何度も試しましたが、問題は解決しません.

18 #
LuizScr

ゲームを開始すると、コンピューターが自動的に再起動することを理解しています.
このコンピューターのモデルとメーカーは正確には何ですか?
ビデオカードのモデルは正確には何ですか? (複数ある場合はお知らせください);
最初に、この情報の前に、次のことを行うことをお勧めします.
スタートメニューを右クリックして、[システム]に移動します.
[システムの詳細設定]をクリックします.
[設定(スタートアップとリカバリの下)]をクリックします.
[自動的に再起動する]オプションのチェックを外し、[OK]をクリックします.
これで、コンピューターはクラッシュしても再起動しません.
エラーメッセージまたはコードが表示された場合は、エラーのスクリーンショットを送信してください.
これがお役に立てば幸いです.またお会いしましょう!

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19 #
mscommu

私は自分でPCを作りました GPUはAMDRadeonPro Duoであり、クラッシュ後に自動的に再起動することを無効にしました.