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コンピューターのブルースクリーン

DaWeiWa 受付中 最終更新日:2022-05-26 10:45

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)位置
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion19041MP(20 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース=0xfffff807`30200000PsLoadedModuleList= 0xfffff807`30e2a2d0
デバッグセッション時間:Mon Feb 21 15:07:01.811 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:11日17:08:11.866
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
.............................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
..................................................
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff807`305f73b0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffffe83`d9c5f760= 000000000000009f
4:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
driver_POWER_STATE_FAILURE(9f)
ドライバーが特定の時間内に電源IRPを完了できませんでした.
引数:
Arg1:0000000000000003、デバイスオブジェクトがIRPを長時間ブロックしている
Arg2:ffffaa869c183360、スタックの物理デバイスオブジェクト
Arg3:fffffe83d9c5f790、Win7以降ではnt!TRIAGE_9F_POWER、それ以外の場合はスタックの機能デバイスオブジェクト
Arg4:ffffaa86b5090520、ブロックされたIRP
デバッグの詳細:



***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:3218
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:20116
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:280
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:4375
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:96
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:9f
BUGCHECK_P1:3
BUGCHECK_P2:ffffaa869c183360
BUGCHECK_P3:fffffe83d9c5f790
BUGCHECK_P4:ffffaa86b5090520
DRVPOWERSTATE_SUBCODE:3
IMAGE_NAME:pci.sys
MODULE_NAME:pci
FAULTING_MODULE:fffff80733c70000 pci
BLACKBOXACPI:1(!blackboxacpi)
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
fffffe83`d9c5f758 fffff807`3075ff57:00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffaa86`9c183360 fffffe83`d9c5f790:nt!KeBugCheckEx
fffffe83`d9c5f760 fffff807`3075fe71:ffffaa86`b50ec6f8 00000000`00000000 ffffaa86`bd4401f0 00000000`00000000:nt!PopIrpWatchdogBugcheck + 0xdf
fffffe83`d9c5f7d0 fffff807`304816f2:ffffaa86`b50ec730 ffff9301`1b594180 ffff9301`1b594180 00000000`00000002:nt!PopIrpWatchdog + 0x31
fffffe83`d9c5f820 fffff807`30499acd:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`024d1d88:nt!KiProcessExpiredTimerList + 0x172
fffffe83`d9c5f910 fffff807`305faf1e:ffffffff`00000000 ffff9301`1b594180 ffff9301`1b59f540 ffffaa86`c5989080:nt!KiRetireDpcList + 0x5dd
fffffe83`d9c5fba0 00000000`00000000:fffffe83`d9c60000 fffffe83`d9c59000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiIdleLoop + 0x9e
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1526
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x9F_3_ACPI_IMAGE_pci.sys
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{20ddeb92-07eb-ebdc-bd08-44da71ffbd68}
ファローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:13)

2 #
DaveM12

それがまだそこにあるかどうかを知るのは難しいです、それはそのTenCentgamsドライバーによって引き起こされました.

応答2# ->にスキップ
1 #
DaWeiWa

こんにちは、DaveM121
ありがとうございます!

4 #
DaveM12

QMUdisk64 ev sysは、TenCentGamesに関連付けられた仮想ドライバーです.
Windowsがロード(ドットの回転)を試みるのと同じようにPCを起動し、電源ボタンを5~10秒間押し続けて、ハードシャットダウンを実行します.
これを2回行う
3回目の起動時に、Windowsは回復環境で起動し、そこからシステム修復、セーフモード、コマンドプロンプトなどにアクセスできます.
各オプションを一度に1つずつ試してください.そうすると、Windowsが起動します.
トラブルシューティング-詳細オプション-スタートアップ修復に移動します
Windowsの起動がそれ自体を修復できるかどうかを確認する
トラブルシューティング-詳細オプション-システムの復元に移動します
戻ることができる復元ポイントがあるかどうかを確認します
復元ポイントがない場合は、[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[スタートアップの設定]に移動し、[再起動]をクリックします
再起動したら、4を押してセーフモードに入ります
セーフモードになったら、ファイルエクスプローラーで、C:\Windows\System32に移動し、そのTenCentドライバーを検索して削除します.
Windowsを正常に起動できるかどうかを確認します.
上記が失敗した場合は、トラブルシューティング-詳細オプション-このPCをリセットに進みます
ファイルとアプリを保持するか、ファイルのみを保持するか、何も保持しないかを選択します
次に、リセットを開始します

応答4# ->にスキップ
3 #
DaWeiWa

こんにちは、DaveM121
この手順に従ってコンピュータを正常に再起動した場合、ブルースクリーンの原因となったバグはまだ残っていますか?

6 #
DaveM12

さて、グレートキング2、私はここにいます.

応答6# ->にスキップ
5 #
DaWeiWa

こんにちは、DaveM121

これら2つのコンピュータプログラムをインストールした後、起動できません.ブルースクリーンを直接起動した後.
ブルースクリーン情報は次のとおりです.
Terminationcode:driver_VERIFIER DETECTED VIOLATON
失敗した操作:QMUdisk64 ev sys

8 #
DaveM12

ハードウェア障害がクラッシュを引き起こしている可能性がありますが、ソフトウェア/ドライバーの問題である可能性がはるかに高くなります.

応答8# ->にスキップ
7 #
DaWeiWa

ありがとうございました! 2つのソフトウェアを再インストールしようとしました.

9 #
DaWeiWa

こんにちは、DaveM121

ハードウェアの問題である可能性がありますか?ソフトウェアまたはハードウェアの問題である可能性が高いです

11 #
DaveM12

AsIO3.sys-これはAsusArmoryCrateユーティリティの一部のようです
igdkmdn64.sys-インテルグラフィックスデバイスドライバー.
メーカーのWebサイトにあるPCのサポートページに移動し、そこから、ArmoryCrateソフトウェアと推奨されるIntelグラフィックスデバイスドライバーをダウンロードして再インストールします.

応答11# ->にスキップ
10 #
DaWeiWa

こんにちは、
これら2つのドライバーをインストールして、次に何が起こるかを観察しました.ありがとうございます!

12 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
BaiduCloudDriveからダウンロードできません.アップロードには別のクラウドサービスを使用してください.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.



私はデイブです.これをお手伝いします...
お使いのPCがミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください.これらをチェックして、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察が得られるかどうかを確認します...
Windowsファイルエクスプローラーを開きます...
ミニダンプファイルをデスクトップにコピーして圧縮します...
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBoxなど)にアップロードしてから、これらのファイルを共有して共有リンクを取得することを選択します...

応答12# ->にスキップ
13 #
DaWeiWa

こんにちは、

どうもありがとうございます.エラー情報をonedriveにアップロードしました.

リンク:s !Ahlfnh0nQGwfdtBgSLe0CT83ajE?e= jHoJKB