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コンピュータに他のサードパーティの「ウイルス対策」または「管理」または「最適化」ソフトウェア(PC Manager、Master Lu、360、Huorongセキュリティソフトウェアなど)がインストールされている場合は、アンインストールしてからコンピュータを再起動して確認してください.(コンピュータ上に競合する2つのウイルス対策ソフトウェア、つまりサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとWindows Defender)が存在しないようにするには、次の手順を使用してサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします.ソフトウェア(Defenderのみ)をクリックしてから、コンピューターを再起動します.
(Windows)
Windows 10でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899…
(Mac)Macでアプリを削除する方法:

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さらに、"Windows 10上書きインストール"を使用して修復できます.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります:
ダウンロードアドレス:([今すぐツールをダウンロード]をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10オーバーレイのインストール方法:
windows 10オーバーレイのインストール方法
最新のWindowsUpdateを入手します.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows… (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバ上の個人用ファイル(デスクトップの(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「このコンピューター」の下にある画像(Pictures)\<など)を必ずバックアップしてください.音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)データ入力)…