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システムアップデートを含め、コントロールパネルで何も開くことができません

Seattle 受付中 最終更新日:2022-05-25 17:50

それは私の2番目のモニターがオフになることから始まりました.[ディスプレイの拡張]をクリックしても何も起こりません.いくつかのヘルプビデオを見て修正しようとしましたが、何も起こりません.

返信リスト(回答:1)

1 #
RanielV

良い一日!私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
明確にするために、この問題が発生する前にマシンに変更を加えましたか(サードパーティのアプリのインストール、最近の更新など)?セーフモードでアカウントにアクセスしたときにも問題が発生しますか? 「サインイン画面から」の手順をご覧ください. https://support.Microsoft.com/help/12376/Window...
もう1つのオプションは、組み込みの管理者アカウントを有効にして問題を切り分けることです.
1.Windowsのサインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源]>[再起動]を選択します.
2.マシンが再起動したら、[オプションの選択]の下の[トラブルシューティング]をクリックします
3.[詳細オプション]をクリックし、[コマンドプロンプト]を選択します
4.コマンドプロンプトwindows で、net user manage/active:yesと入力し、Enterキーを押します.
5.マシンを再起動してから、管理者アカウントにログインし、同じ問題が発生するかどうかを確認します.
注:組み込みの管理者アカウントで問題が発生しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします([コンピューターはワークグループにあります]の手順を実行してください).ガイドとしてこの記事を参照してください: https://support.Microsoft.com/help/14039/Window...
ただし、問題が解決しない場合は、Windowsの修復インストールを実行して、マシン上の壊れたシステムファイルを修正してください.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします. https://www.Microsoft.com/software-download/Win... ([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するため、実行の心配はありません.